Terug

aansluiting Test Aankoop onder misleidende voorwaarden

Opgelost Openbaar

Aard van probleem:

Andere

Klacht

H. V.

Naar: Testaankoop

08/07/2023

betreft jullie zelf, test aankoopik ben telefonisch door jullie gecontacteerd om in te gaan op een aanbod om voor 2 euro 2 maanden lid te zijn.Ik heb expliciet aan uw medewerker gevraagd...en daarna via domiciliëring zeker? Dan heb ik geen interesse, we weten allemaal hoe dat gaat....waarop uw medewerker zei dat er geen domiciliëring zou zijn, dat er stopzetting was na die 2 maand, en ik opnieuw de keuze zou krijgen. En nu zie ik dat jullie toch geld van rekening halen!ONMIDDELLIJKE stopzettting! Opzeg lidmaatschap!En ik eis dat die 11,34 teruggestort wordt!aub de opname van het gesprek beluisteren: echt niet ok!en gelieve mij op de Robinsonlijst te zetten. Jullie hoeven mij niet meer te contacteren. Als ik nog interesse zou hebben in de toekomst dan zal ik zelf wel initiatief nemen.

Berichten (1)

Testaankoop

Naar: H. V.

10/07/2023

Geachte heer Vandersmissen,Beste abonnee,Uw dossier werd vandaag behandeld door onze abonnementendienst.U ontving hierover een mail ter bevestiging.Twijfel niet om te reageren op die mail van onze abonnementendienst of op het nummer 028923701, als u hierover nog vragen heeft.Met vriendelijke groet,Abonnementendienst. -------------------------------------------------------------------------------------------------------------CONFIDENTIALITY NOTICEThis message contains confidential information and is intended only for the use of the recipient.If you are not the intended recipient, please notify us immediately and delete this e-mail from your system.We ask you not to disclose or distribute the content of this e-mail to any other person.


Hulp nodig?

Bedrijven antwoorden doorgaans binnen 3 werkdagen. Als het langer duurt, neem contact op met ons.

Bel ons

Onze advocaten zijn beschikbaar van maandag tot vrijdag van 9u tot 12u30 en van 13u tot 17u (vrijdag tot 16u).

Informatie voor bedrijven

Meer over onze dienst

Informatie voor consumenten

Meer over ons platform