Alle openbare klachten

Beste, Vandaag is bij ons een vertegenwoordiger langs gekomen die mij heeft uitgelegd en gegarandeerd dat ik iedere maand 12 werkjes kon krijgen en een gratis laptop, printer Facturatie programma en weet ik veel wat nog allemaal. Nadat ik getekend heb blijkbaar een contract dat ik werkende moet blijven voor 4 jaar en niet gegarandeerd wordt dat ik ook daadwerkelijk die werken kreeg heb ik mij bedacht en las ik dat ik binnen de 48 uur mijn contract zonder verplichtingen kon opzeggen. Ik heb meteen gebeld waarbij ik geen gehoor kreeg van niemand, niet van de vertegenwoordiger en niet van proximedia. Ik heb reeds naar het mail adres meteen een uur later gemaild en een aangetekend zenden gedaan. Waardoor ik wettelijk volgens hun contract in aanmerking kom om binnen de 48 uur mijn contract op stop te zetten ik wens dus GEEN goederen in ontvangst te nemen en niet verder re gaan met deze firma! Wordt hier geen gehoor aan gegeven da ik juridische stappen ondernemen want ik ben in dit geval ( met mijn stappen en bewijzen ) in mijn recht volgens jullie contract ! Doe er zo snel mogelijk iets aan !

GeachteDit betreft een overeenkomst die wij hebben met Videobizz, maar omdat zij niet doen wat ze beloofden en wij nog geen enkel resultaat zagen, willen we meer info vragen als we deze overeenkomst via jullie kunnen beëindigen.U kan de communicatie met hen volgen. Wij zijn alvast niet van plan om iemand anders het contract te laten overnemen en hen ook in de miserie steken met niet nagekomen beloftes. Alsook willen we af van de maandelijkse betalingen en we zijn al zeker niet bereid de vooropgestelde verbrekingsvergoeding te betalen.Graag uw advies hierin.

Ik heb een verkoper bij mij thuis gehad die me alle zogezegde correcte info had gegeven over de diensten van batibouw+, een contract van 2j was geen probleem en regio waasland was perfect mogelijk. Betaling was een bedrag van 169 ex btw per uitgevoerde job en moest pas betaald worden wanneer de eerste factuur betaald was door de klant. Uiteindelijk betaal ik nu 169 ex btw maandelijks en krijg ik zo goed als altijd jobs uit antwerpen. Na 3 ontvangen jobs al 2 afgezegd en 3de neemt de telefoon niet op. Nadat ik gezien had dat het contract geldt voor 4j heb ik via mail gevraagd voor de stopzetting omdat ik dit te lang vond en niet is wat me is beloofd. Als antwoord op de mail kreeg ik vermeld dat ik dan een resterend bedrag van €3109.67 moet betalen + de website van €2062.50 die volgens de verkoper gratis was via hun diensten zonder extra kosten. Alsook vragen ze nog €247.50 voor copywriting. Ook werd me gevraagd om dit bedrag te storten binnen de 14 dagen en dit zonder een factuur, deze kunnen ze zogezegd nadien pas maken. Kunnen jullie me hierbij aub helpen? Ik heb al meerdere klachten gelezen over deze firma.

beste ik heb een contract met proximedia [batibouw+] maar ze zijn veel te duur ik betaal voor een simpel website 204 euro/maand in het contract staat google zichtbaar is niet het geval 12 klanten/ jaar na 6maanden=0 1offerte gehad maar niks voor ons ik wil er onder het contract uit maar ik moet een stop zetting schade betalen van 60% copywriting =0 maar doen ze welen werken samen met batibouw+ze hebben zelfs gebeld onder de naam van google en ik moest voor google nog eens 500 euro betalen voor op google tekomen laat mij maar iets weten of jullie het contract willen zien ik kan deze jullie ook doorsturen groetjes sander severi sanderstuinsanderstuin@hotmail.com btw nr 0802 693 905

Beste, iets meer dan 4 jaar geleden gingen we een contract aan via proximedia. Dit voor een periode vann 4 jaar. Aangezien er doorheen de 4 jaar geen enkel opvolging was, besloten wij een andere dienst te zoeken aangezien het contract toch zou aflopen. We schreven een aangetekend schrijven ter bevestiging van de opzegging. hierop kregen we geen enkele reactie. Behalve dat hun facturen blijven komen.

Beste Lezers,Bij deze wil ik mijn verhaal doen over het bedrijf proximedia uit.Humaniteitslaan 237Bld. de l'HumanitéB-1620 Drogenbosde vertegenwoordigers doen zich voor als batibouw. Let op dit is batibouw + en heeft niets te maken met batibouw.Zij komen met 2 vertegenwoordigers (verkopers) ter plaatse en proberen de diensten aan te verkopen van batibouw + en proximedia.Ze blijven pushen tot u een handtekening plaatst.Erger nog ze verkopen leugens ( ik vroeg de verkopers wat als ik geen klanten binnen krijg van jullie, dit ook als er een afspraak was voorzien.)Zij hebben daarop geantwoord dat ik deze maanden niet moest betalen.Ook wordt er niet geleverd wat er besproken isik wenste enkel grotere projecten en ze gaven me telkens kleine projecten.waarom deze klacht,ik hoop hiermede jong startende ondernemers te waarschuwen voor deze wanpraktijken. want daar zien zij hun prooi in en contacteren ze deze constant tot er een afspraak binnen is.Hieronder Mailverkeer tussen ons beide:(dit is maar een deel van de mails)proximediageachte,Hierbij bevestigen wij de goede ontvangst van onderstaande e-mail en wensen te reageren.U geeft aan dat u op zoek bent nog 2 medewerkers van ons. Hierop wensen wij te reageren dat de vertegenwoordiger geen beslissingsrecht heeft in een dossier aangezien deze steeds op de baan zijn. Na ondertekening van de overeenkomst(en) wordt een dossier overgemaakt aan de klantendienst dewelke de verdere opvolging ervan zal verzorgen.Echter heeft u reeds geruime tijd in contact gestaan met onze klantendienst, dewelke uw dossier aan de juridische dienst hebben overgemaakt wegens het niet bekomen van een oplossing.Hierbij verzoeken wij u dan ook vriendelijk, doch met aandrang onze e-mail dd. 15 november 2023 te herlezen en uw standpunt hieromtrent binnen de 14 dagen over te maken zodoende wij een optimale opvolging aan uw dossier kunnen verlenen.Deze e-mail wordt opgemaakt onder alle voorbehoud en zonder enige nadelige erkenning.MezelfBeste,Ik wens me volledig te ontdoen van dit wurgcontract (kosteloos welteverstaan).Er is ondertussen wat tijd overheen gegaan en ik heb een heel aantal mensen leren kennen die ook zulke wanpraktijken met jullie hebben gehad.Graag tegemoetkomen, anders wordt er verder met mijn advocaat onderhandeld.Ik heb weet van extreem veel dezelfde cases, we zullen dit niet laten rusten tot er gerechtigheid zal geschieden.ProximediaGeachte,Hierbij bevestigen wij de goede ontvangst van onderstaande e-mail en wensen te reageren.Wij nemen nota van onderstaande e-mail, hetgeen ons ten zeerste tegen de borst stuit daar wij wel degelijk al onze contractuele verplichtingen zijn nagekomen zoals meermaals werd uitgelegd en bewezen in het voorgaande e-mailverkeer.Aangezien wij niet tot een minnelijk akkoord kunnen bekomen zullen wij ons helaas genoodzaakt zien de procedure in uw dossier onherroepelijk verder te zetten.Mezelf Beste, Ik betaal vandaag het openstaande saldo van € 796,53 incl. BTW. ( zie bijlage betaling).De verbrekingsvergoeding wordt over 6 maanden verspreid en zal starten vanaf februari 3184 / 6 = 530 euroGraag heb ik dat u alle facturen van start t.e.m. nu verstuurd naar mij, ook de bevestiging geeft dat er na de betaling van 3184 euro geen bijkomende kosten komen en het contact vereffend is.ProximediaGeachte,Hierbij bevestigen wij de goede ontvangst van onderstaande e-mail en wensen te reageren.Wij nemen nota dat u het openstaande saldo van € 796,53 heeft voldaan en hiervan een bewijs in bijlage heeft toegevoegd. Op heden kunnen wij deze betaling nog niet vaststellen en wachten deze betaling dan ook geduldig af.Verder nemen wij nota dat u zich akkoord verklaart met het aanzuiveren van de verbrekingsvergoeding ten bedrage van € 3.184,00.U wenst deze aan te zuiveren door middel van een afbetalingsplan op een termijn van 6 maanden, beginnende vanaf februari 2024.Wij wensen u mee te delen dat wij ons hiermee akkoord kunnen verklaren en verzoeken u voor elke 10de van de maand met de eerste betaling tegen uiterlijk 10 februari 2024 maandelijks een bedrag van € 530,67 te voldoen op ons rekeningnummer met uw klantennummer (BE-C01017307) als mededeling.Van zodra wij uw volledige openstaande saldo en de verbrekingsvergoeding in ontvangst hebben mogen nemen, zullen wij overgaan tot het definitief afsluiten van uw overeenkomst met Click+.Eveneens zullen wij u een factuur van de verbrekingsvergoeding laten geworden zodoende u deze kan bijvoegen aan uw boekhouding.Indien wij opmerken dat het afbetalingsplan niet correct wordt opgevolgt, zullen wij deze onmiddellijk annuleren en zal de procedure in uw dossier onherroepelijk worden verder gezet.Gelieve in bijlage alle facturen sinds de start van de overeenkomst te willen terugvinden.Als laatste wensen wij u nog mee te delen dat wegens uw akkoord omtrent de betaling van de verbrekingsvergoeding, uw diensten en facturatie werden stopgezet.Zonder afbreuk te doen aan de uitvoering van dit akkoord, komen beide partijen overeen dat deze overeenkomst een transactie vormt in de zin van artikel 2044 van het Burgerlijk Wetboek en een definitief einde maakt aan de relatie tussen beide partijen en aan elke vordering in het algemeen van de ene partij tegen de andere in al haar aspecten, niets uitgezonderd of voorbehouden.

Beste,tijdens ons eerste gesprek heb ik vernomen van de vertegenwoordig dat na 4 jaar ben ik de eigenaar van mijne webpagina , maar achteraf zie ik niet op mijne contract.

Begin oktober bezochten twee mensen van Proximedia mijn winkel en spraken over hun diensten, waaronder het maken van een website, het beheren van sociale mediagroepen en andere services die naar verluidt mijn zaak meer bekendheid zouden geven en klanten zouden aantrekken. Ze vertelden me dat het contract voor 2 jaar was en dat ik slechts €120 excl. btw per maand hoefde te betalen voor al hun diensten. Hoewel ik aanvankelijk twijfelde, verzekerden ze me dat er momenteel een promotie was en dat ik, als ik nu zou tekenen, een laptop zou ontvangen. Ze vertelden me ook dat ik tot begin december de tijd had om het contract eenzijdig te verbreken als ik niet langer geïnteresseerd was. Ze schoven het contract voor mijn ogen en vroegen me te tekenen, zonder dat ik kon zien wat er precies stond. Een week later liet ik het contract aan een vriend zien en besefte ik dat ik opgelicht was. Het contract was voor 4 jaar in plaats van 2 jaar, en ze hadden me blijkbaar twee verschillende contracten laten ondertekenen, waardoor het gezamenlijke bedrag rond de €300/maand uitkwam.Ik nam onmiddellijk contact op met de promotor om te melden dat ik niet verder wilde samenwerken en het contract wilde beëindigen, maar hij reageerde niet. Ondanks herhaalde pogingen tot contact, kreeg ik geen enkele respons. Toen werd mij verteld dat hij ziek was, maar zelfs na 2 maanden is hij nog steeds niet bereikbaar. Daarna werd ik in contact gebracht met hun teamleider Patrick, die ook allerlei beloften deed maar altijd wachtte tot de eerste facturatie. Uiteindelijk zei Patrick telefonisch (deze blijkt hun truc te zijn om alle hun beloftes telefonisch of mondeling te zeggen zodat wij later niks te bewijzen kunnen hebben) dat als ik de eerste factuur betaalde, het contract zou worden beëindigd. Ik betaalde de factuur, maar daarna reageerde hij niet meer. Zijn collega Kimberly van dossierbeheer vertelde me dat als ik het contract wilde beëindigen, ik 40% van het bedrag voor de resterende maanden (48 maanden) als schadevergoeding moest betalen.

Beste,Vorig jaar stelde een medewerker van Click+ (proximedia n.v.) mij zijn diensten voor en vertelde me dat de enige kost 143,99€ was (inclusief btw) en dat ik op elk moment kon opzeggen zonder extra kosten. Gedurende de eerste maand ontving ik een factuur van 90 € waarin staat dat dit een opstartbudget was (niemand heeft ooit iets over deze extra betaling verteld en staat op de contract niet) en 2 maanden na ondertekening van het contract stuur ik een e-mail om hun diensten te annuleren en ze zeiden dat het verplicht was om 4 jaar bij hen te blijven, dus Ofwel kan ik het contract niet opzeggen, ofwel moet ik 40% van het totaal betalen totdat de 4 jaar zijn verstreken. Ik heb geprobeerd de werknemer te bellen (0489691403) die alle valse beloften heeft gedaan, maar hij neemt nooit op.het bedrijf zei aan de telefoon dat het mijn probleem was om de werknemer te geloven en om mijn bedrijfssituatie te verbeteren moest ik andere diensten van hen kopen.Ik heb tot april dit jaar betaald, maar ik zie niet dat het eerlijk is, vooral als ze hun werk niet doen.Ik wil de terugbetaling van al het geld sinds de maand waarin ik vroeg om het contract op te zeggen.

In November gecontacteerd om volledig vrijblijvend eens te luisteren naar de verkopers van dit bedrijf. Ze zochten een bedrijf voor promo waarvoor ze volledig gratis een website zouden maken speciaal op maat etc etc. Goedgelovig en beloofd door de verkopers dat indien ik niet tevreden was we alles konden stopzetten ging ik hier op in. 200 euro voor de website, 200 euro voor marketing per maand later en bijna geen enkele klant in de mail later wou ik dit dure contract stopzetten. Kreeg ik plots te horen dat dit niet mogelijk was en dat we maar liefst 40% van beide 4jaar contracten moesten betalen indien we dit willen stopzetten, wat neerkomt op 8000+ euro. Ik ben radeloos aangezien ik door deze hoge kosten ook het bedrijf moet stopzetten, ik nadien ook nog eens dit bedrag zal moeten betalen. De website is trouwens ook een huurwebsite van een andere firma en het meeste geld van de online marketing verdwijnt in hun eigen zakken, totaal niet wat er beloofd was maar wat kan hier dan juridisch aan gedaan worden. Het bedrijf is ook een VOF wat wil zeggen dat ik dus persoonlijk aansprakelijk gesteld kan worden.