Terug

Diensten niet uitgevoerd zoals voorzien in het contract

Closed Openbaar

Aard van probleem:

Andere

Klacht

M. C.

Naar: Proximedia

08/05/2024

GeachteDit betreft een overeenkomst die wij hebben met Videobizz, maar omdat zij niet doen wat ze beloofden en wij nog geen enkel resultaat zagen, willen we meer info vragen als we deze overeenkomst via jullie kunnen beëindigen.U kan de communicatie met hen volgen. Wij zijn alvast niet van plan om iemand anders het contract te laten overnemen en hen ook in de miserie steken met niet nagekomen beloftes. Alsook willen we af van de maandelijkse betalingen en we zijn al zeker niet bereid de vooropgestelde verbrekingsvergoeding te betalen.Graag uw advies hierin.

Berichten (1)

M. C.

Naar: Proximedia

26/05/2024

GeachteWij mochten nog steeds geen antwoord van u ontvangen betreffende onderstaande case die nog toch al enige tijd aansleept. Wij hebben u al benaderd via Testaankoop op 8/5/24.Dit betreft een overeenkomst die wij hebben met Videobizz, maar omdat zij niet doen wat ze beloofden en wij nog geen enkel resultaat zagen, willen we meer info vragen als we deze overeenkomst via jullie kunnen beëindigen.U kan de communicatie met hen volgen. Wij zijn alvast niet van plan om iemand anders het contract te laten overnemen en hen ook in de miserie steken met niet nagekomen beloftes. Alsook willen we af van de maandelijkse betalingen en we zijn al zeker niet bereid de vooropgestelde verbrekingsvergoeding te betalen.Graag een oplossing aub. Gewenst oplossing:Herziening van de factuurSchadevergoedingBijgevoegd(e) document(en) communicatie VB-2.jpeg communicatie VB-3.jpeg communicatie VB-4.jpeg communicatie-VB 5.jpeg Communicatie VB-6.jpeg Communicatie VB-7.jpeg Communicatie VB -8.jpeg Communicatie VB-9.jpeg communicatie VB-10.jpeg communicatie VB-11.jpeg

Bemiddeling door Testaankoop 22 juni 2024

Hulp nodig?

Bedrijven antwoorden doorgaans binnen 3 werkdagen. Als het langer duurt, neem contact op met ons.

Bel ons

Onze advocaten zijn beschikbaar van maandag tot vrijdag van 9u tot 12u30 en van 13u tot 17u (vrijdag tot 16u).

Informatie voor bedrijven

Meer over onze dienst

Informatie voor consumenten

Meer over ons platform