Alle openbare klachten

Fixpart.be bestellingLG wasmiddelbak - panel assembly,drawer aan €40,22bestelnummer 202200817508Bestelling is nooit aangekomen. Na eerste maal de klantendienst gemaild te hebben, ettelijke maanden na bestelling (ik ben een geduldig man) zeiden ze dat hun leverancier van het wasmachine wisselstuk in kwestie zelf vertraging had in leveringen naar hen toe (ook al zei de fixpart.be site dat het stuk voorradig was). Tweede leveringsdatum werd ook overschreden, niets geleverd en sindsdien tot tweemaal toe geen antwoord meer via de klantendienst e-mail. Voor zover ik kan zien werkt fixpart.be niet met een telefoonnummer.Graag had ik alsnog het wasmachine wisselstuk in kwestie opgestuurd gekregen of simpelweg mijn geld terug als dit (blijkbaar) niet mogelijk blijkt.

Beste, ik bestelde via jullie webshop op 09/02/2022 een aantal onderdelen met factuurnummer: 202200573336 Echter is dit nooit toegekomen, er zou op 10/02/2022 geleverd worden door jullie gekozen leverings bedrijf chronopost. Deze mensen zijn hier nooit geweest. Als ik de reviews mag geloven van jullie bedrijf en chronopost kan ik zien waarom mijn pakket niet is geleverd.Ik eis een terug betaling of een nieuwe verzending van mijn bestelde artikelen. Ik versta niet dat jullie vanuit België een pakket versturen met een Frans leverings bedrijf.Ik heb ook verschillende mails verstuurd naar jullie zonder enig antwoord alsook met DPD die samen werk met chronopost zonder enig resultaat. Jullie zijn verantwoordelijk naar de consument toe om te zien dat deze goederen worden geleverd of terug betaald. Dus nogmaals eis ik een terugbetaling of dat de artikelen alsnog worden geleverd.Met dank,Johny S.

Goedendag, ik heb begin september een bestelling gedaan volgens mijn aan U opgegeven merk-model-serienummer. Bestelling is goed aangekomen , helaas past niet• Heb onmiddellijk U geconstateerd er is veel heen en weer gemaild . Heb alles gedaan wat U gevraagd heeft, zoal foto's nemen en U door sturen•Krijg wel beloftes, mag terug sturen en nieuwe bestellen, helaas loze beloftes na meer dan 1 maand • Een maand later heb ik nog steeds geen terugbetaling ontvangen. eveneens niet bevestiging van wij betalen de retour kosten• Bij alle veel heen en weer mailen, wordt het ineens mond stil.Ik heb u alle informatie bezorgd, maar ik krijg verder geen antwoord meer op mijn vragen. Gelieve het bedrag onmiddellijk terug te betalen of me op de hoogte te houden van het verder verloop van mijn klacht.Bedankt