Bedrijfsscore uitgelegd
De bedrijfsscore op ons platform weerspiegelt hoe goed het bedrijf een geschil met de consument op een minnelijke manier kan oplossen.
De score wordt berekend op basis van drie criteria:
De score wordt berekend op basis van de afgelopen 12 maanden.
Indien er geen score wordt getoond, betekent dit dat we nog onvoldoende gegevens hebben over het bedrijf.
Klachtenafhandelingsdienst
Ontdek de voordelen van het platform en hoe het werkt
Meest recente klachten
oplichting
Beste,Ik heb ontdekt dat ik sinds ik een aankoop deed bij Easypharmacie op 12/07/2018 ongewild lid ben 'geworden' van WLY*Plein2reducs.be. Sinds die datum halen zij maandelijks 15 Euro van mijn rekening, wat na twee en een half jaar oploopt tot een serieus bedrag. IK heb hierin nooit toegestemd, nooit gewild mijn gegevens met hen gedeeld en heb ook nooit van hun service gebruikt gemaakt. Ik heb moeten opzoeken wie ze zijnwat voor bedrijf dat is en kwam onmiddellijk uit of vele tientallen klachten, ook op bij de nederlandstalige equivalent 'Koop en Spaar'. Deze oplichterij moet gewoon gestopt worden. Vele mensen worden op deze manier opgelicht (https://www.test-aankoop.be/familie-prive/consumentenrechten/nieuws/koop-en-spaar, https://www.nieuwsblad.be/cnt/dmf20190704_04493798,).Ik ben erin geslaagd om ondertussen mijn 'lidmaatschap' op te zeggen, maar wil graag mijn geld terug (30 x 15 Euro).mvgIlse Schoep
Ongeautoriseerde maandelijkse afname €15
Ik dacht me 2 maanden geleden geregistreerd te hebben voor een doodgewone cashback na een aankoop bij Sarenza. Daarentegen ging er sinds dan 2x €15 van mijn MasterCard. Vermelding op uittreksel: WLY*Plein2reducs.be. Ik stuurde deze avond een mail om dit “abonnement” onmiddellijk stop te zetten, maar wil ook graag mijn €30 terug. Op jullie Franstalige site zag ik een gelijkaardige klacht en ook op het internet vind je vele verwijzingen hiernaar.
Hulp nodig?
Bedrijven antwoorden doorgaans binnen 3 werkdagen. Als het langer duurt, neem contact op met ons.
Bel ons
Onze advocaten zijn beschikbaar van maandag tot vrijdag van 9u tot 12u30 en van 13u tot 17u (vrijdag tot 16u).
Informatie voor bedrijven
Informatie voor consumenten