Ongeautoriseerde maandelijkse afname €15

Ik dacht me 2 maanden geleden geregistreerd te hebben voor een doodgewone cashback na een aankoop bij Sarenza. Daarentegen ging er sinds dan 2x €15 van mijn MasterCard. Vermelding op uittreksel: WLY*Plein2reducs.be. Ik stuurde deze avond een mail om dit “abonnement” onmiddellijk stop te zetten, maar wil ook graag mijn €30 terug. Op jullie Franstalige site zag ik een gelijkaardige klacht en ook op het internet vind je vele verwijzingen hiernaar.