Bedrijfsscore uitgelegd
De bedrijfsscore op ons platform weerspiegelt hoe goed het bedrijf een geschil met de consument op een minnelijke manier kan oplossen.
De score wordt berekend op basis van drie criteria:
De score wordt berekend op basis van de afgelopen 12 maanden.
Indien er geen score wordt getoond, betekent dit dat we nog onvoldoende gegevens hebben over het bedrijf.
Klachtenafhandelingsdienst
Ontdek de voordelen van het platform en hoe het werkt
-
1. Verstuur je klacht rechtstreeks naar het betrokken bedrijf
![]()
-
2. Ontvang een melding van zodra het bedrijf heeft gereageerd
![]()
-
3. Geen of een onvoldoende reactie van het bedrijf? Bel ons! Onze advocaten kunnen je helpen.
![]()
-
Meer impact voor je klacht dankzij onze steun
![]()
-
Onze advocaten staan steeds klaar om op gelijk welk moment tussen te komen
![]()
-
Maak je klacht extra krachtig door hem openbaar te maken (optioneel)
![]()
Meest recente klachten
degradatie kleurlaag sectionale poorten
Beste, ikzelf en drie andere mede-eigenaars aan de Zennestraat 76 te 1661 Lot bestelden 4 sectionale garagepoorten van het merk MIBA met panelen type M14 in kleur. Deze werden geïnstalleerd door de firma Alu PVC Francis BVBA in augustus 2015. Al na enkele jaren begon de verf aan de buitenkant zwart te verkleuren om daarna af te pellen. De installateur alsook wij hebben u dat onmiddellijk gemeld, eerst telefonisch. Daarna zijn wij tot bij u in het bedrijf gekomen te Liedekerke om dit te bespreken. Niets mocht baten. Jullie willen niet reageren, laat staan meewerken aan een oplossing. Het uitzicht is verschrikkelijk lelijk. Wij zenden u nog enkele foto's mee. Vind u dit normaal? Heeft u nog dergelijke klachten gekregen? Wat doet u hieraan en wat stelt u voor als oplossing voor deze problematiek?
Hulp nodig?
Bedrijven antwoorden doorgaans binnen 3 werkdagen. Als het langer duurt, neem contact op met ons.
Bel ons
Onze advocaten zijn beschikbaar van maandag tot vrijdag van 9u tot 12u30 en van 13u tot 17u (vrijdag tot 16u).
Informatie voor bedrijven
Informatie voor consumenten