Gabriëls

BesteIk heb dinsdag 12/01/21 getankt bij Gabriëls te Lommel, de dag nadien startte mijn auto niet meer en heb ik de wegenwacht moeten bellen. Zij hebben met een booster de auto terug aan de praat gekregen maar kreeg een foutmelding van de wielaandrijving, de auto is naar de garage gebracht. In de garage hebben ze mijn benzinetank volledig leeg moeten halen en kwamen zij tot de ontdekking dat het vies ruikte en er vieze troep in zit.Ik heb Gabriëls gecontacteerd gehad, via telefoon als via mail kreeg ik te horen dat ik verkeerd getankt zou hebben en dat het niet aan hen kon liggen. Ze zeiden ook dat ze geen andere klachten ontvangen hadden, nu ben ik zelf gecontacteerd geweest door een vrouw die ook getankt heeft bij Gabriëls en ook problemen heeft met haar auto. Zij heeft hen ook gemaild en kreeg bijna hetzelfde antwoord als mij terug, alsook dat er verder geen klachten zijn gekomen terwijl ik voor mevrouw al een klacht had ingediend bij Gabriëls.De kosten van de garage bij mij zijn al 423,59 en dat van de wegenwacht moet ook nog komen, ik vind niet dat wij moeten opdraaien voor hun fout. Wij gaan er vanuit dat als we ergens tanken we ook geen problemen gaan ondervinden en dat we geen rotzooi tanken.Hopelijk kunnen jullie ons helpen en krijgen we onze kosten toch vergoed.Alvast bedankt!Met vriendelijke groetenMichelle Bierdrager