Beste,Na ontvangst van uw mail hebben we dit voorval bekeken en onderzocht zoals u reeds vermeld bij ons mailcontact van 15/01.Wij kunnen u enkel mededelen dat we alles in het werkstellen om klanten een prima kwaliteit te laten tanken aan onze pompen. Elke opslagtank is voorzien van een niveaumeter met watercontrole en elke pomp is voorzien van een filter, vergelijkbaar met deze in het brandstofsysteem van een normale wagen. Hierdoor kunnen we uitsluiten dat er water of vuil getankt wordt. Verder is het leidingwerk tussen de opslagtank en de verdeelpomp op een tankstation een gesloten systeem, daar wordt niets toegevoegd, zijn geen andere aftakkingen of verbindingen dan de noodzakelijke vulleiding, damp- en verluchtingsleiding en uiteraard de aanzuigleiding.Hierdoor is het onmogelijk dat er foute brandstof getankt wordt, tenzij de opslagtank uiteraard met een verkeerde brandstof gevuld zou zijn. Hiervan zijn we vrij zeker dat dit niet het geval is geweest, er zouden anders 10-tallen problemen geweest zijn.De brandstoffen welke wij verdelen worden geladen op dezelfde laadplaatsen waar Esso, Total, Q8, Shell, enz. laden. Wij werken met dezelfde brandstoffen.Wij gaan er dan ook vanuit dat er een andere oorzaak is voor de panne aan u wagen. Het is natuurlijk niet aan ons om te bepalen wat juist de oorzaak is. Wij zijn ook niet voldoende technisch aangelegd hiervoor. Wij kunnen enkel een probleem met onze brandstof, vuil of water uitsluiten. Het is dan ook uw verantwoordelijkheid het oorzakelijk verband tussen de tankbeurt en eventuele schade aan u voertuig aan te tonen. Wij ontvingen geen analyseverslag van de brandstof.U kan steeds u verzekering contacteren, deze zullen u kunnen verder helpen als u een schade dossier wilt opstellen.Hopelijk u hiermee van dienst te zijn, mocht u nog vragen hebben mag u mij steeds contacteren, u heeft mijn contactgegevens.Met vriendelijke groet,Met vriendelijke groet,Derideaux NathalieGabriels Co.Hekkestraat 419308 Hofstadet 05378 98 78www.gabriels.be www.m.gabriels.bestationsfinder like us
