Cornax

Beste, Ik bestelde vorig jaar via groepsaankoop zonnepanelen. Ik wil ze dit jaar laten plaatsen. Ik belde op het nummer van de offerte. Het was geen probleem om dit nog te doen. Ik hoorde er niets meer van en heb dan berichten en een mail verstuurd. Allemaal zonder reactie bij Cornax. Ik was dan op internet gaan zoeken naar het kempisch Techniekhuis en stuurde naar de info een mail. Daar kreeg ik wel direct reactie. Ik kwam te weten dat het kempisch techniekhuis de plaatsing deed en cornax de zonnepanelen verkopen. Ik ben vorig jaar door cornax overtuigd geweest om zonnepanelen te kopen omdat ze zeiden dat ze voor de groepsaankoop met jullie samenwerken. Ik ben intussen al op internet gaan snuisteren en heb er geen goed gevoel bij. Omdat ik ook geen antwoord krijg op mijn berichten/mail van de zogenaamde zaakvoerder die op facebook een post publiceert dat hij heel veel moet werken (zogezegd). Ik heb gevraagd naar de algemene voorwaarden van mijn offerte omdat ik nu zie dat die er niet bij zat vorig jaar. Ik heb het voorschot toen ook betaald. Is het wel zo dat jullie voor de groepsaankoop voor dit bedrijf samenwerken en dus ook garanties bieden? Zo ja wat houdt dat in? En kunnen jullie misschien enig reactie uitlokken want ik weet niet meer wat ik moet doen. Ik zou kunnen reageren op zijn post op fb en zijn vrienden taggen dat hij toch niet zo hard werkt als hij laat uitschijnen. Is dit een nep bedrijf? Ik kan namelijk ook nergens een telefoonnummer van terugvinden om te contacteren. Alvast bedankt om dit te bekijken en hopelijk kunnen jullie mij gerust stellen.MvgDaphné Van Proeyen