Beste,2 jaar geleden ongeveer heb ik een ford ranger raptor via leasing verkregen bij deze maatschappij en 1.2 jaar lang altijd mooi optijd betaald daarna heb ik een 2de auto bij genomen via leasing een ford transit custom met de mededeling dat ik snel van btw nummer zou wisselen na 2 maanden . dit was geen probleem .Tot het dus moest veranderd worden .Ik heb tientallen mails verstuurd . 2 keer is mij geantwoord en zijn mij niet de juiste documenten doorgestuurd. Voor de rest is op geen enkele mail meer geantwoord die ik stuurde . Als ik dan belde was er nooit iemand bereikbaar of werd de verbinding verbroken na 5 minuten . Zelfs de eigenaar van de ford garage ( morren motor diest ) kon hen niet bereiken hij is hier zelf ook bijna een maand aan bezig geweest . ik heb zelfs gevraagd om gewoon mijn nieuwe rekening nr aan te passen zodat het toch betaald kon worden zonder gevolg. geen reactie . nu worden mijn 2 wagens in beslag genomen ( de ranger is al weg ) en maandag 29 april word mijn ford transit ook opgehaald ik kan dus nietmeer op mijn werf geraken en dit gaat me grote schade toebrengen . na een kleine online opzoeking heb ik ongeveer een 25 mensen gevonden met hetzelfde probleem . sommige zelfs met exact hetzelfde probleem. Ford zelf heeft me ook een mail gestuurd waar instaat dat ALPHA CREDIT 100% in fout is en dat er nog klanten van hun zelfs dit ook aan de hand hebben.Ondertussen heb ik een nieuwe wagen ( bmw) die zonder probleem elke maand betaald word. het probleem ligt niet bij mij maar echt bij hun en ik word gestraft hiervoor. ( boetes van de bank en ik heb de wagens niet kunnen inbrengen als onkosten. zelfs nu mijn wagens in beslag zijn genomen heb ik nog steeds niets van alpha credit zelf mogen horen . wat kan ik nog doen ? ik heb al mijn mails bijgehouden en al mijn mislukte telefoonpogingen . mvg Kevin
