Alle openbare klachten
1. Verstuur je klacht rechtstreeks naar het betrokken bedrijf
Volg onze stappen en verstuur je klacht meteen naar het bedrijf
2. Ontvang een melding van zodra het bedrijf heeft gereageerd
Bekijk het antwoord in je persoonlijke ruimte voor je een volgende actie onderneemt.
3. Geen of een onvoldoende reactie van het bedrijf?
Bel ons! Onze advocaten helpen je
foutieve levering
Beste, tot 2 keer toe heeft iddink mij verkeerde schoolboeken geleverd. 3de keer was gelukt. Ik heb beide verkeerde boeken teruggestuurd naar Iddink en kreeg alsnog een betaalherinnering! Ze stuurde mij een brief dat ik inderdaad de boeken had teruggestuurd op 16/10/20 en 30/10/20. Dat is niet waar!! Ik heb de boeken samen ddop 08/10/20 opgestuurd!! De ene boek was prober in de kaft en het ander boek was nog in origineel plastick! Ze zeiden dat beide exemplaren niet meer als nieuw zijn en zijn daarom afgekeurd!! Leugens noem ik dat!! Ze hebben zogezegd een filiaal in Diamantstraat 6 in Herentals met telefoonnummer 014 30 41 70, maar dat is absoluut niet waar. Filiaal is niet terug te vinden en als je belt naar dit nummer ben je doorverbonden naar Iddink Nederland! Triestig dat de scholen hiermee werken!Met vriendelijke groeten,Sylvie Duchateau
Hulp nodig?
Bedrijven antwoorden doorgaans binnen 3 werkdagen. Als het langer duurt, neem contact op met ons.
Bel ons
Onze advocaten zijn beschikbaar van maandag tot vrijdag van 9u tot 12u30 en van 13u tot 17u (vrijdag tot 16u).
Informatie voor bedrijven
Informatie voor consumenten