Alle openbare klachten

Graag zou ik info willen verstrekken ivm hoe ik mij wurg contract zou kunnen stopzetten van AFE Benelux Ik betaal 600 euro ongeveer voor service die ze niet leveren!! al mijn klanten die hier komen zijn klanten van zelf reclame te maken ze vinden de site niet of nauwelijks De persoon dat hier geweest is heeft zijn verkooptruckjes bovengehaald en loze beloften gegeven het kost mij meer geld dan dat ik er baat mee heb of klanten mee aantrek de foto's en video die gemaakt hebben is voor deze service ondermaats als je naar de klantenservice beld wordt je afgesnouwd of gewoon niet bereikbaar ze focussen zich op de kleine zelfstandige of startende ondernemers omdat dit gemakkelijke prooien zijn om zo gemakkelijk geld binnen te halen

Ik (DRV bv)heb, op basis van de MEGA beloftes van een verkoper van AFE, 2 contracten van 4 jaar getekend ter waarde van 160€/m en 199€/m. Hiervoor ging AFE Benelux mijn website promoten en zichtbaar maken voor mijn doelgroepen op een wijze die we zelf niet konden, door middel van Google ads, Instagram, professionele promofilms...We gingen gegarandeerd alijd bovenaan op de eerste pagina staan in de zoekmachine...De resultaten zijn ondermaats (eufemisme). Het vriendelijke meisje dat de "professionele" opname kwam maken was voorzien van een gewone reflexcamera zonder meer. Ze heeft daar even rondgelopen en de dag nadien was het amateuristische promofilmpje (verdeeld in 4 stukjes van 30 sec) klaar. Die 4 filmpjes worden om de 3 maand afwisselend weergegeven...Niemand van mijn klanten spreekt mij aan over beelden of promotie van mijn zaak die zichtbaar zijn op instagram of facebook...Ter vergelijking, ik heb zelf een betalende promotie gedaan via facebook, ter waarde van 15€ en ik heb 8 keer meer reacties en likes als met de maandelijkse som van 360€ die AFE van mijn rekening haalt. In mijn andere soortgelijke zaak heb ik geen contract met AFE, enkel een facebookpagina en instagram, zonder financiele inspanning te leveren bereik ik véél meer klanten... De verkoper had mij gezegd dat we snel moesten tekenen, wilden we nog genieten van de "promotie" en dat ik indien ik niet tevreden was "altijd" het contract kon opzeggen. Hij zei er uiteraard niet bij dat in de kleine lettertjes stond dat je dan 40% van de resterende contractwaarde moet betalen. Door mijn drukke agenda heb ik dit al te lang geslikt, maar nu heb ik het echt gehad. Een beetje opzoekingswerk op internet leerde mij snel dat ik een contract heb met een afkooksel van Proximedia (en nog enkele andere schuilnamen) die in het verleden al verscheidene keren veroordeeld zijn voor dezelfde georganiseerde afpersing. Honderden gedupeerden zijn te vinden op het net. Niet te begrijpen dat dit nog mogelijk is, ondanks de eerdere veroordelingen. AFE beschikt duidelijk over geslepen juristen die met veel woorden, financiele bedreigingen en belachelijke "bewijzen" van prestaties en resultaten, massa's geld stelen van gedupeerde ondernemers. Bij deze wil ik dat mijn contract onmiddellijk stopgezet wordt, alsook elke samenwerking met AFE Benelux. Ik stop met elke verdere betaling, aangezien het bedrag dat AFE mij nu al afhandig gemaakt heeft, waanzinnig hoog is voor de geleverde prestatie. Ik beschik nu al over de gegevens van 68 soortgelijke gedupeerden. Indien AFE probeert nog meer geld af te persen ga ik sowieso over tot een nieuwe groepsklacht in de rechtbank.

Beste, Wij gingen op 11/04/2024, na een bezoek van de vertegenwoordiger van AFE Benelux, een contract aan van 4 jaar. Na telefonisch contact met een referentiepunt willen wij dit onmiddelijk stopzetten! Ons contactpersoon waarschuwde ons duidelijk dat dit pure oplichterij is en er al jaren dezelfde praatjes worden verkocht. Zo ook bij ons... In artikel 3 staat dat je binnen de 48 uur het contract kosteloos kan stopzetten. Wij willen dit met direct ingang doen. Wij namen contact op met de klantendienst maar hebben tot op heden nog geen reactie ontvangen. Graag ondernemen wij proactief al deze stap tot het indienen van een klacht. Op deze manier staven wij ons punt dat we binnen de 48 u annuleerden. Ook hadden we graag klacht ingediend tegen deze frauduleuze praktijken. Groeten, Kaat en Robin

Het gaat over afe benelux bvba ik ben al bezig van in november voor het contract stop te zetten en het lukt mij niet het zijn oplichters .ik zou tot op heden een bedrag van 5420eur moeten betalen .Ik weet zelf niet waarom ik dat zou moeten doen want ze hebben niets gedaan voor mij .

Deze bedrijf komt bij je thuis en stalkt jouw om jouw met een contract op te zadelen. Zoals de vorige klachten al maanden betaald voor NIETS! NADA! Zgd beloven ze jouw klanten en beheren ze je reklame op social media of andere manieren. Al maanden volg ik mijn collega en zie helemaal geen enkele reklame nergens uren zitten we op social media! Ze bestelen ons per maand 250€ tot 500€ voor niets. Ook klanten extra hebben we niet. Dus buiten kosten helemaal geen enkele reklame. Als je dan hun erop aanwijst. Komen ze schaamteloos zeveren dat ze jouw reklame hebben gedaan maar geen enkele verantwoordelijkheid nemen indien klanten dus geen contact opnemen met je! Dit is belachelijk. Als je hun erop wijst dat je niet hebt getekend komen ze af dat je bij hun een contract hebt en bij verbreuk 10.000€ kosten rekenen vr een flut camera montage die op niks trekt kwa kwaliteit ook NIETS VOORSTELD. Zelf gemaakte social media videos steken er boven uit. Schaamteloos bedrijf. We zijn nu met een aantal collega's bezig met een jurist om tegen dit schaamteloos bedrijf te spannen! Want buiten geen Diensten leveren. Staan ze graag voor jouw deur om jouw te bestelen! Het excuus fiscaal aftrekbaar gebruiken ze ook! De belastings dienst zal lachen met mijn maandelijkse kost zonder klanten! ????????Alsook komen ze videos shooten in mijn zaak die pretentie heeft! Puur om dit te gebruiken ten voordele van hun bedrijf om andere slachtoffers te overtuigen! Ze komen heel professioneel over doch, trekt hun werk op niets! Zelfs de mails die ze versturen trekt op niets! Je kan er niet aan uit! Ronduit belachelijk! Alsook je laatste redding is een ander slachtoffer vinden om jouw contract over te nemen?... Voor wat? Om iemand anders op te zadelen met hun miserie! ????Nee, danku zo harteloos ben ik niet!

Beste,Begin September 2023 kwam er een verkoopster aan de deur en ze vertelde me dat ze werkte voor een dochterbedrijf van facebook die adhv van Meta voor een goedkoper tarief mijn bedrijf kon promoten op Facebook en Instagram. Dus dit leek mij wel zeer interessant. We planden een afspraak in en ongeveer een week later kwam ze opnieuw langs. De verkoopster haar praatje was dat mond aan mond reclame het beste werkt en de max is en als mensen mijn promovideo die dan gemaakt zou worden door hun zouden zien dat ze dan zouden vragen van oohh wie heeft er deze clip voor u gemaakt? dat ik dan zou antwoorden SWTV of AFEbenelux altans dit was het concept. Ik vond het al vreemd dat er 2 bedrijfsnamen waren. De verkoopster haar idee leek mij interessant en er werd mij ten alle tijde verteld dat ik de samenwerking kon stopzetten indien geen behoefte meer aan reclame dus ik dacht waarom ook niet. De verkoopster hield een ander blad over 3/4 van het contract en bedekte het grotendeels en vroeg om te tekenen. Aangezien zij zeer normaal en vertrouwlijk overkwam heb ik dit gedaan en al snel na een paar dagen bleek dat het een wurgcontract was voor 48 maand. Het komt erop neer dat ik dus op 4 jaar tijd 19000€ moet betalen. Ik dacht nog nadien.,ik geef het een kans omdat als startende zelfstandige heb ik ook niet de middelen om direct de schadevergoeding te betalen. en omdat ik een zwaar verkeersongeval gehad heb begin November dus zo een grote som betalen is allesinds geen optie. We zijn nu februari 2024 en ik heb tot op heden nog geen 1 klant gehad die via hun marketingstrategie naar mij is gekomen en haalde in al die tijd op instagram zelf nog geen 100 vieuws?!. Had ik instagram en facebook zelf betaald ipv hun had ik zeker weten wel resultaat gehad.. Mijn advies: Laat je niet vangen en ga er nooit mee in zee! Ze doen alsof alles dat ze doen perfect rechtvaardig is maar volgens mij snappen ze niet goed wat dat woord betekend. Contractueel is het een wurgcontract en wat is er rechtvaardig om een hardwerkende zelfstandige die net start zijn brood af te nemen en constant te ambeteren met betalingen voor diensten die fictief zijn en letterlijk bijna niks opleveren! De betreffende verkoper laat ook niks meer van haar weten dus sta ik met mijn hoofd tegen de muur. Graag stopzetting contract aub. Voor iets,hoort iets in mijn ogen en die mannen leveren juist niks buiten een financiele aderlating!!!

beste, ik heb helaas een contract aangegaan bij afe benelux voor 360 per maand, nu zijn er hier heel wat beloftes gemaakt wat nu leugens zijn - het zou maar 288 per maand zijn (5 klanten zouden het dan terug betalen) nu bleek dat zonder btw te zijn maar hier wel een hele getelefoneer voor een 'korting' - het zou van 4 jaar naar 2 jaar herleid worden wat ook dus niet klopt - met een contractbreuk zou het 40% van het totaal bedrag moeten zijn bleek het na leveren van materiaal 60% te zijn - op de website staan foto's wat telkens op niets trekken al zovaak voor gebeld en gemaild maar ja niemand heeft er verstand van blijkbaar - de video wordt verspreid en enkel in de 1ste maand kreeg ik een statistiek nu krijg je niets meer en heb ik geen idee waar die video nu verspreid wordt, niemand hier in de buurt is die al tegengekomen. - ik gebruik de gratis boekingssysteem sitee, en hun wilde een extra widget toevoegen dat mensen automatisch hun email, naam,... kunnen achterlaten en na de afspraak een mail krijgen, dit wordt tegengehouden ondanks dat ik de auteursrechten heb en ik toch mag beslissen wat op mijn website komt - als andere er naar zouden vragen mochten we geen prijzen zeggen, ik snap nu wel waarom ik zou dus graag de samenwerking willen stopzetten zonder de 10368 te betalen

Beste,Wij hebben een contract getekend bij Afe Benelux. De verkoopster heeft ons verteld dat wij konden annuleren binnen de 30 dagen mochten we van gedachte veranderen. Dit hebben we gedaan. Wij kregen dan een factuur om de dossierskosten te betalen. Initieel verzetten we ons hiertegen want ze hebben niet komen filmen, maar zij hebben in die 30 dagen zonder dat we iets gevraagd hebben een tijdelijke filmpje gemaakt met materiaal dat ze gevonden hebben op onze multimedia kanalen. Ik moet erbij zeggen dat het tijdelijke filmpje van lage kwaliteit is.In het contract staat het volgende:De abonnee kan het contract echter beëindigen zonder opzegtermijn of enige andere kost dan de betaling van de opstartkosten zolang er hiervan geen installatie gebeurd is. De installatie komt overeen met het moment waarop AFE-BENELUX zijn productiediensten start, dit door handelingen zoals het opstellen van een scenario voor de bedrijfsfilm of de realisatie van Facebook- of Instagram-campagnes of de levering van het eventuele materiaal, zelfs indien dit gratis is.In hun certificaat van uitmuntendheid [[ 30 DAGEN ! ]] staat het volgende:Een eerste maandelijkse factuur zal pas worden opgemaakt 30 dagen na de eerste contactname volgend op de ondertekening van de overeenkomst.Wij zijn akkoord met het betalen van alleen die dossierskosten. Maar we hebben die nog niet betaald, want vlak achter kregen we een factuur van nog eens €197 aan maandelijkse abonnementskosten. Terwijl we uitdrukkelijk gezegd hebben dat we wilden annuleren via mail en telefoon. Ze hebben alles aan gedaan om het annuleerproces zo moeilijk mogelijk te maken voor ons.Ik heb daarnet nog eens gebeld met het bedrijf en ze zouden graag een bedrag van €3782.40 willen om het contract te beëindigen...

Beste , een aantal maanden geleden kreeg ik bert op bezoek , die beloofde mij de hemel !!! mijn take away ging uit zijn voegen barsten ! heden is de realiteit anders , geen resultaten , integendeel , we staan voor het feit dat we gaan moeten sluiten !Wij zijn financieel niet meer bij machte om dit contract , dat niets bijbrengt te blijven betalen !!!!

Beste,Op 23 april 2023 kreeg ik bezoek van één van de vertegenwoordigers van AFE Benelux (Ricardo).Op zich, aangename jongeman en een goede verkoper, maar wel een beetje 'pushy'.Na een aantal keren weigeren van de diensten van AFE, bleef er doorgeduwd worden en alsook gebeld naar de leidinggevende (Maaike). Hierdoor werd er een fikse korting bekomen. Na een tijdje ging ik akkoord, weleens waar met enige twijfel, maar toch.Er werd een contract ondertekend en een voorschot betaald van €199 voor 'dossierkosten'.Onmiddellijk na het vertrek van Ricardo (ca.21u00 als ik me niet vergis) begon ik men opzoekwerk.Al snel merkte ik, door recensies vergelijkbaar aan deze, dat er iets niet pluis was. Ik kwam ook uit bij verschillende moeder/zusterbedrijven, wat ik ook een beetje verdacht vond.Ik heb hierna onmiddellijk naar Ricardo gebeld, die ondertussen bezig was aan de rit naar huis, om te zeggen dat ik het wou annuleren en het voorschotbedrag ook terug hoopte te zien. Hij vertelde me dat ik me hierover geen zorgen hoefde te maken en dat het allemaal terug naar mijn rekening zou komen.Intussen had ik ook het gehele contract doorgelezen, waarvoor ik eerder geen tijd had gekregen.Hier staat in dat de overeenkomst kostenloos stopgezet kan worden voor de eerste installatie van diensten, dewelke van start zou gaan bij de eerste geleverde prestaties. Door mijn snel handelen, ben ik ervan overtuigd dat ze er nog niet aan begonnen waren.Meteen na mijn telefoontje met Ricardo, heb ik ook een mail gestuurd naar de klantendienst, waarop ik tot op heden nog steeds geen reactie op heb gekregen.Nu, reeds 2 maanden later, heb ik niets meer vernomen en vond ik het tijd om er nog eens achteraan te gaan, dus heb ik Ricardo en Maaike opnieuw proberen bereiken. Van Ricardo heb ik nog geen antwoord, van Maaike wel. Ik ga het gesprek hier niet in plaatsen, aangezien ik niet zeker weet of dit juridisch gezien is toegelaten.In haar berichten vertelt ze me wel dat zowel Ricardo als Maaike niet meer werken bij AFE. (Misschien is dat de reden dat ze wel antwoord ...)Uit haar berichtensamenstelling krijg ik het vermoeden dat de breuk tussen haar en het bedrijf te wijten is aan zaken die hier vaker aan bod komen.Graag wens ik van AFE het gestorte bedrag van €199 zsm terug te ontvangen.Ik ben nog in het bezit van het originele contract en de resterende papieren die ik destijds ontvangen heb.