Alle openbare klachten
1. Verstuur je klacht rechtstreeks naar het betrokken bedrijf
Volg onze stappen en verstuur je klacht meteen naar het bedrijf
2. Ontvang een melding van zodra het bedrijf heeft gereageerd
Bekijk het antwoord in je persoonlijke ruimte voor je een volgende actie onderneemt.
3. Geen of een onvoldoende reactie van het bedrijf?
Bel ons! Onze advocaten helpen je
Cashback niet geaccepteerd
De aankoop van de hybride droogkast was gebaseerd voor een deel op de cashback die aangegeven werd.Daags na de aankoop de factuur en serienummer doorgestuurd zoals gevraagd. Vandaag echter het antwoord gekregen dat de 'actie niet geldig in Belgie' .Op de website van beko en de verkoper staat duidelijk aangegeven dat 75 euro wordt gegeven bij de aankoop van de droogkast DR8534GX0.
Hulp nodig?
Bedrijven antwoorden doorgaans binnen 3 werkdagen. Als het langer duurt, neem contact op met ons.
Bel ons
Onze advocaten zijn beschikbaar van maandag tot vrijdag van 9u tot 12u30 en van 13u tot 17u (vrijdag tot 16u).
Informatie voor bedrijven
Informatie voor consumenten