Web2day (Unitel)

Beste,Jullie hebben mij gebeld en in een eerste gesprek uitgelegd dat jullie samen werken met google en dat jullie mijn site bovenaan de lijst op google zouden zetten want dat dat gaat omwille van de samenwerking met google. En jullie zouden mij ook aan maps toevoegen. Omwille daarvan gaf ik toestemming om dit te doen met de gedachten dat jullie samenwerken met google. Nu hebben jullie mij in een 2de gesprek dat opgenomen is een contract op gemaakt en bij het lezen van die mail en het nakijken van jullie site zag ik dat jullie helemaal niet samenwerken met google en dat jullie dit dus niet kunnen verwezelijken. Jullie sturen mij verschillende mail zogezegde bewijzen maar daar is duidelijk op te zien dat ik niet op google sta maar op jullie eigen zogezegde site wat ik NIET heb gevraagd en ook niet wil. Ik heb nog navraag gedaan en er kan echt enkel maar via mij eigen bedrijfaccount waar ik enkel een paswoord van heb en nooit heb door gegeven aanpassingen gedaan worden voor google mijn bedrijf en maps. Dus ik weet zeker dat jullie niet kunnen verwezelijken wat er gezegd was. Ik heb jullie gevraagd om het contract stop te zetten maar ik kreeg de uitleg dat dit niet zou gaan. Dus bij deze wil ik nog eens uitdrukkelijk melden dat het contract moet worden stopgezet.Vandenberghe Tinne

Enkele weken geleden heb ik een Google Places account aangemaakt. Een week geleden kreeg ik plots telefoon van Web2Day dat er moet betaald worden om een Google Places account aan te maken en dat dit 266€/jaar zou kosten. Ik ken hier natuurlijk niets van en de mensen aan de telefoon beweerden ook dat van Google waren. Om dit te activeren vroegen ze mij of ik dit wenste te betalen? Ik zei dat dan maar zo moest gaan. Ze zeiden dat ze me gingen doorverbinden met iemand anders om dit verder af te handelen. Achteraf bleek dus dat ze gewoon een tweede gesprek afnemen waarbij ze vermelden dat ze van Web2day zijn en dat ik bij hen moest zijn om alles te bevestigen en dat de vermeldingen op Google dan in orde ging komen. Ze stelden me enkele vragen om te bevestigen wie ik was en een week later krijg ik deze factuur toegestuurd. Nu blijkt dat de vermelding op Google Places al gebeurd is en gratis is, wens ik af te zien van deze factuur. Ik heb contact opgenomen met Web2Day en ze wisten me te vertellen dat ik ook op hun site vermeld stond met 2 trefwoorden. Hier was ik niet van op de hoogte. De naam van mijn bedrijf is ook verkeerd en ik weet niet waarom ik zou willen adverteren op hun website? Daarnaast staat ook de verkeerde zaakvoerder vermeld.Ik wens graag af te zien en deze factuur niet te betalen