Teptec

Meneer Roger Moyson heeft mij 420 Euro aangerekend voor een bouwkundige audit. Daarboven ook nog 80 Euro verplaatsingskosten voor een totale afstand van 120 km. 500 Euro voor 3 uur talrijke foto's trekken en apparaten tegen de muur houden - je zou daarvoor een professioneel verslag moeten krijgen volgens de format waarvan hij zelf een voorbeeld geeft op zijn website. Het verslag heb ik in een e-mail doorgekregen. Het is niet langer dan een A4-pagina. Ik heb het ook niet in de format gekregen zoals op de website staat en van de talrijke foto's en metingen die hij heeft gedaan is er niks terug te vinden. Niks schalen, niks standaarden, maar zaken die ik zelf ook al wist, zonder een hoogopgeleide technicus te moeten inschakelen. Het verslag is te kort, onvolledig en onprofessioneel, maar mij aanmanen het binnen de week te betalen is geen probleem.Ik heb hem daarover twee keer aangeschreven en geen enkel antwoord gekregen. Het e-mailverkeer ging ook al niet vlot. De eerste mail was per ongeluk zoekgeraakt, hij had een fout facturatiebedrag opgesteld en het verslag zelf liet maanden op zich wachten. En dat was dan een slap A4'tje.Nu is de maat vol. Mijn voorstel was om 200 Euro terug te storten, wat nog mild is gezien de lage kwaliteit van zijn verslag, maar netter zou een volledige terugstorting op zijn plaats zijn, al was dat maar dat hij een les trekt uit zijn nonchalante dienstverlening.