Scoredetails
- Totaal aantal klachten
- 13
- Aantal klachten *
- 10
- Afgesloten klachten*
- 50%
- Antwoordratio*
- 2 dagen
Bedrijfsscore uitgelegd
De bedrijfsscore op ons platform weerspiegelt hoe goed het bedrijf een geschil met de consument op een minnelijke manier kan oplossen.
De score wordt berekend op basis van drie criteria:
De score wordt berekend op basis van de afgelopen 12 maanden.
Indien er geen score wordt getoond, betekent dit dat we nog onvoldoende gegevens hebben over het bedrijf.
Klachtenafhandelingsdienst
Ontdek de voordelen van het platform en hoe het werkt
-
1. Verstuur je klacht rechtstreeks naar het betrokken bedrijf
-
2. Ontvang een melding van zodra het bedrijf heeft gereageerd
-
3. Geen of een onvoldoende reactie van het bedrijf? Bel ons! Onze advocaten kunnen je helpen.
-
Meer impact voor je klacht dankzij onze steun
-
Onze advocaten staan steeds klaar om op gelijk welk moment tussen te komen
-
Maak je klacht extra krachtig door hem openbaar te maken (optioneel)
Meest recente klachten
Geen btwnrs doorgegven
Beste, In oktober 2025 neemt een zeker Tim van televentas contact met mij op om mijn energie over te brengen naar eneco, de voorwaarden waren toen goed. Alle gegevens werden doorgestuurd van mijn vestigingen en bedrijven om alles goed te laten overzetten. (3 verschillende btw nrs) De facturatie hieromtrent is niet naar de btw nrs gebeurd. Na enkele mails naar de praatvaardige Tim werd hieraan geen antwoord gegeven. Vandaag belde ik naar het bedrijf, waar ze mij vertelden dat ik alles zelf moest aanpassen bij eneco. De telefoon werd dicht gegooid, jammer!
Te veel oproepen
Ik krijg regelmatig oproepen van Televentas. Zij willen mij blijkbaar iets aanbieden waarin ik absoluut niet ben geïnteresseerd. Ik blokkeer telkens hun nummer maar ik wordt dan opgebeld blijkbaar vanuit een ander nummer. Ik zou graag willen dat die vervelende oproepen stoppen en dat mijn gegevens uit hun databadse worden geschrapt. Dank u.
Top service!
Ik ben zeer tevreden over mijn ervaring met Televentas. De medewerker nam echt de tijd om alles rustig en duidelijk uit te leggen, zonder opdringerig te zijn. De informatie was eerlijk en volledig, waardoor ik precies wist waar ik aan toe was! Het contract werd snel verwerkt en alles verliep zoals beloofd. Zeker een aanrader voor iedereen die betrouwbare telefonische verkoop zoekt! Met vriendelijke groeren Helga
Nieuw contract bij Engie
Beste, bij deze verzoek ik U om na te gaan waar mijn contract met Engie gebleven is. Ik ben opgebeld door televantes met het nummer +32 11561332. Opgemaakt contract Engie Easy nr 08228071 Ean nr 541448820043152030. Startdatum 13/12/2025 Tussentijds bedrag 91,80 Euro per maand. Ik kreeg een mail "Je contract komt eraan". Maar als ik mijn contract wil bekijken verschijnt er een error. Ook bij Engie vind ik niets terug. Ik zou graag dit contract via televantes verbreken. Kunt U het nodige doen of mij informatie geven hoe ik dit moet aanpakken. Groetjes Philippe Balcaen balcaen.philippe@gmail.com
Te veel telefoons van Televentas
Ik krijg dagelijks meerdere telefoontjes van Televentas. Blokkeren heeft geen zin, want ze bellen steeds terug vermoedelijk met een ander nummer. Hoe kan ik ze stoppen me lastig te vallen?
Hulp nodig?
Dit bedrijf antwoordt doorgaans binnen de 2 dagen.
Als het langer duurt, neem contact op met ons.
Bel ons
Onze advocaten zijn beschikbaar van maandag tot vrijdag van 9u tot 12u30 en van 13u tot 17u (vrijdag tot 16u).
Informatie voor bedrijven
Informatie voor consumenten
