Sunparks

Beste,Wij kochten online 4 tickets om te gaan zwemmen (2 kinderen onder de 2 en 2 volwassenen) en een parkeerticket op 27/07. Wij zijn toegekomen op de parking, deze stond al overvol (verschillende auto's fout geparkeerd en auto's die rond reden op zoek naar een plaatsje). Na meer dan een half uur rond rijden naar binnen gegaan om te vragen of we onze tickets terug betaald konden krijgen omdat we moeilijk kunnen zwemmen als we de auto nergens kwijt kunnen. Daarnaast was het ook duidelijk aan de rij aan de ingang dat ondanks het bestaan van een online reserveringssysteem het zwembad over capaciteitzat zat dat er online tickets verkocht zijn die in de praktijk niet gebruikt konden worden. Binnen zijn we nogal onvriendelijk weggestuurd. Later ook terug gebeld, situatie uitgelegd en opnieuw onvriendelijk behandeld. Telefoon is gewoon halfweg een zin dicht gelegd.