Bedrijfsscore uitgelegd
De bedrijfsscore op ons platform weerspiegelt hoe goed het bedrijf een geschil met de consument op een minnelijke manier kan oplossen.
De score wordt berekend op basis van drie criteria:
De score wordt berekend op basis van de afgelopen 12 maanden.
Indien er geen score wordt getoond, betekent dit dat we nog onvoldoende gegevens hebben over het bedrijf.
Klachtenafhandelingsdienst
Ontdek de voordelen van het platform en hoe het werkt
Meest recente klachten
Internetgegevens
Enkele dagen geleden werden wij in kennis gesteld dat de locatie waar wij wonen zonder enig probleem te bezichtigen is op de website ‘Realo.be’.Bij nazicht stellen wij inderdaad vast dat onze eigendom ‘open en bloot’ op deze website te bekijken is, informatie als : type pand, bouwgebied, afmetingen gebouw en tuin, grootte van het perceel, enz. .. zijn inderdaad op deze website zomaar zichtbaar voor iedereen.Wat ons nog het meest verwondert op deze site is dat er ook melding gemaakt wordt dat dit een “duurdere buurt” is (de 5° duurste van Kortrijk) en dat het gemiddelde inkomen hier om en nabij de € 2070 per maand bedraagt m.a.w. als men iets te zoeken heeft is dit inderdaad een aangewezen buurt om iets zomaar te achterhalen…Van de firma Realo (blijkbaar gevestigd in de Sint-Jacobsnieuwstraat 17 te 9000 Gent) kenden wij het bestaan NIET en hadden er NOG NOOIT iets van gehoord, laat staan dat wij met deze firma reeds enig contact opgenomen hadden of dat zij ons gecontacteerd hadden om o.a. deze gegevens op het internet te grabbel te gooien.Dit lijkt ons een regelrechte aanslag op onze pricacy !!!!!Vandaar onze vraag of dit zomaar kan dat een (voor ons) onbekend bedrijf zomaar, naar onze mening, ‘persoonlijke’ gegevens openbaar maakt via het internet en welke stappen wij hiertegen kunnen ondernemen om deze gegevens van het www te laten verwijderen?Dank bij voorbaat.
Hulp nodig?
Bedrijven antwoorden doorgaans binnen 3 werkdagen. Als het langer duurt, neem contact op met ons.
Bel ons
Onze advocaten zijn beschikbaar van maandag tot vrijdag van 9u tot 12u30 en van 13u tot 17u (vrijdag tot 16u).
Informatie voor bedrijven
Informatie voor consumenten