Mystershirt.be

We hebben op 23 december een mysterybox besteld en betaald als kado voor onze zoon zijn Nieuwjaar. Tot op heden nog niets aangekregen. Ondertussen al 6x contact opgenomen met hun en steeds komen ze met een ander verhaal. Of er is te weinig werkvolk, of ze gaan het direct verzenden, dan weer vergeten, enz... Uiteindelijk kregen we paar dagen geleden een mail waarin stond dat de mysterybox met naam uitverkocht was. Er werd een voorstel gedaan van 3x korting. We vroegen of een ander voorstel ook ging maar ondertussen weeral 5 dagen verder en geen antwoord. We zijn het beu. We hebben bijna 60 euro betaald voor iets dat niet geleverd wordt. Dus we wensen een oplossing en natuurlijk een verzending.

Beste, Wij hebben een bestelling geplaatst en betaald op 30/11, doch wij hebben nog steeds geen product ontvangen. Wij hebben herhaaldelijk een mail gestuurd, maar wij hebben het gevoel dat we aan het lijntje worden gehouden door gestandaardiseerde antwoordmails. Graag hadden wij ASAP ons product ontvangen waar we recht op hebben. Mvg Willem en Katelijne