Bedrijfsscore uitgelegd
De bedrijfsscore op ons platform weerspiegelt hoe goed het bedrijf een geschil met de consument op een minnelijke manier kan oplossen.
De score wordt berekend op basis van drie criteria:
De score wordt berekend op basis van de afgelopen 12 maanden.
Indien er geen score wordt getoond, betekent dit dat we nog onvoldoende gegevens hebben over het bedrijf.
Klachtenafhandelingsdienst
Ontdek de voordelen van het platform en hoe het werkt
Meest recente klachten
Bestelling niet ontvangen
Naar meermaals contact opgenomen te hebben, nog steeds geen reactie gekregen. Mijn bestelling is betaald maar er komt geen pakket.
Bestelling MGD2023045553 niet geleverd
Beste,Bestelling MGD2023045553 van 10/11 werd tot op heden nog niet geleverd. Al verschillende mails gestuurd maar zonder respons. In de mail van bestelbevestiging stond er dat er na 7 werkdagen ging geleverd worden wat niet gebeurd is.GroetenEvelien
Nog steeds niet geleverd
Beste,Tot op heden mocht ik nog steeds de bestelling van 14 jullie niet ontvangenOok op mijn mail van 2 augustus mocht ik geen nieuws ontvangenIk veronderstel dat niet iedereen van het bedrijf in jaarlijks verlof is, niet ?Graag asap levering of binnen de 14 dagen een volledige terugbetalingAlvast dank !MvgLuc Waterlot
Al maanden geen krant en reklame ontvangen
Al jaren problemen om elke week de reklame en krant te krijgen. Al jaren met regelmaat gemeld via de site. Meestal daarna eventjes ok, dan weer minder tot niets.Zelfs al vaak inspecteurs aan de deur/telefoon gehad.Dan ook weer even ok.Sedert het verlof echter ontvangen we hier in de straat echter NIETS meer...het gaat dus niet enkel om ons alleen, maar ook alle bewoners na ons (stuk of 10 tot einde straat).Op faceboekgroepen stel ik ook vast dat ik niet alleen ben, maar dat dit stilaan een interregionaal probleem is.Ik hoef geen persoonlijke reactie terug, maar breng dit aub voor eens en altijd in orde..
Hulp nodig?
Bedrijven antwoorden doorgaans binnen 3 werkdagen. Als het langer duurt, neem contact op met ons.
Bel ons
Onze advocaten zijn beschikbaar van maandag tot vrijdag van 9u tot 12u30 en van 13u tot 17u (vrijdag tot 16u).
Informatie voor bedrijven
Informatie voor consumenten