Bedrijfsscore uitgelegd
De bedrijfsscore op ons platform weerspiegelt hoe goed het bedrijf een geschil met de consument op een minnelijke manier kan oplossen.
De score wordt berekend op basis van drie criteria:
De score wordt berekend op basis van de afgelopen 12 maanden.
Indien er geen score wordt getoond, betekent dit dat we nog onvoldoende gegevens hebben over het bedrijf.
Klachtenafhandelingsdienst
Ontdek de voordelen van het platform en hoe het werkt
Meest recente klachten
geen terugbetaling na e-mails !
Wij bestelden en stuurden terug wegens niet de gepaste maat. En tot op heden en ondanks ons schrijven werden wij niet terugbetaald, gelieve dringend ons geld over te maken.Gegevens :De: service@klingel.be [service@klingel.be]Para: dayma.dominguez@yahoo.es [dayma.dominguez@yahoo.es]Enviado: miércoles, 24 de enero de 2024, 18:36:28 CETAsunto: We hebben uw retourzending ontvangenWe hebben uw retourzending ontvangenFactuurnummer: 334791Klantnummer: 011059561Goedendag Mayda Clara Gonzalez Santos,Hartelijk dank voor uw retourzending. Zodra het geretourneerde artikel is verwerkt, wordt het bedrag bijgeschreven op uw klantrekening.Geretourneerd artikel:Instapper InstapperRelaxshoeArtikelnummer: 1005107826Kleur: BordeauxMaat: 37Aantal: 1Elk artikel wordt afzonderlijk verwerkt. Voor andere geretourneerde artikelen ontvangt u een aparte e-mail.Heeft u al betaald met PayPal of kredietkaart, dan wordt het bedrag automatisch teruggeboekt. Als u met Bancontact betaald heeft, wordt het bedrag overgemaakt op uw bankrekening.Mijn account Mijn accountInformatie over uw bestelling en over het klantrekening op uw account vindt u op Mijn account.Met vriendelijke groeten,de KLiNGEL klantendienstContactservice@klingel.be070 23 39 92(€ 0,30/min)ContactformulierImpressum:KLiNGEL Mail Order Finance GmbHPostbus 2002600 BerchemTel.: 070 23 39 92 (€ 0.30/min)Fax: 070 23 39 30 (€ 0,30/min)E-mail: service@klingel.beAanbiederaanduiding:KLiNGEL Mail Order Finance GmbHUitbreidingstraat 180/6A2600 BerchemRPR=Antwerpen 0451.129.281BTW-nummer: BE0451.129.281IBAN: BE97826001545549BIC: DEUTBEBEXXX
Hulp nodig?
Bedrijven antwoorden doorgaans binnen 3 werkdagen. Als het langer duurt, neem contact op met ons.
Bel ons
Onze advocaten zijn beschikbaar van maandag tot vrijdag van 9u tot 12u30 en van 13u tot 17u (vrijdag tot 16u).
Informatie voor bedrijven
Informatie voor consumenten