Dekeyzer keukens

Op een avond sprong het glas van onze oven aan de binnenkant. Dit terwijl er vlees in de oven zat die bakte op 180 graden. Dus geen abnormaal gebruik. Het glas van de oven is vanzelf gesprongen, op het moment dat de oven dicht was, ook duidelijk zichtbaar op de foto's die we doorgestuurd hebben naar keukens Dekeyzer. Het vlees lag al 10min te bakken. Ook is er geen inslag gebeurd op het glas. Volgens keukens Dekeyzer valt dit niet onder garantie. Keukens Dekeyzer is zich nu aan het verschuilen achter hun leverancier. Aan de telefoon zeggen ze wel dat ze ons gelijk geven, maar het nodige doen ze niet. Zo hebben we nu al meer dan een week geen oven. Ook willen we vermelden dat deze oven eind januari geleverd werd maar pas in gebruik werd genomen vanaf 1 mei. Toen verhuisden we pas. Deze oven is dus minder dan een jaar geïnstalleerd waarvan minder dan 6 maanden effectief door ons gebruikt. Om te verkopen zijn ze er altyd bij, maar als er een klacht komt....