Bedrijfsscore uitgelegd
De bedrijfsscore op ons platform weerspiegelt hoe goed het bedrijf een geschil met de consument op een minnelijke manier kan oplossen.
De score wordt berekend op basis van drie criteria:
De score wordt berekend op basis van de afgelopen 12 maanden.
Indien er geen score wordt getoond, betekent dit dat we nog onvoldoende gegevens hebben over het bedrijf.
Klachtenafhandelingsdienst
Ontdek de voordelen van het platform en hoe het werkt
Meest recente klachten
betalingsprobleem / terugstorting
Beste, okkasiewagen voor de prijs van 14950 € aankoop bij classic & sportcars : Zoniënwoudlaan 155, 1640 Sint-Genesius-Rode · 02 374 50 15 Auto = Luxe of Gemengd LAND ROVER DISCOVERY SPORT Nummerplaat : 2FRR767 Gebruik van het voertuig : Beperkt Gebruik Chassisnummer : SALCA2BN7HH701803 Brandstof : Diesel Datum 1ste ingebruikneming : 03/08/2017 garage nam over = Mercedes E250 Cabrio voor de prijs van 11000€ deze stond meteen te koop voor 14950 op hun pagina. prijs aankoop discovery sport = 14950 € prijs gekregen voor overname cabrio mercedes E250 = 11000 deze stond meteen te koop voor 14950 op hun pagina. *GARANTIE 12 MOIS / WARRANTY 12 MONTHS !! (en Supplément)= + 500€ verschil = 3950 + 500 = 4450 € dit bedrag had ik graag terug op rekening ( BE97 001 1882937 49 ) gekregen Korte beschrijving van uw probleem : na terugwisselen van de wagens wegens te veel kosten aan , en niet geleverd zoals gemeld ( geen onderhoud gehad en luchtaanjager binnenruimte defect ) + na controle bij onafhakelijke garage bleek er een totaalkost van 4836.56 waarvan offerte. contact genomen en , daar hebben ze ( classic & sportcars - JAMES ) me gevraagd om wagen terug te brengen wegens te veel kosten . men ging me bedrag van de opleg 3950€ + 500€ garantie ( 12 maand ) terugstorten na meermaals berichten en bellen , meerdere maal beloofd en gemeld dat bedrag is teruggestort , maar ........ tot nu toe nog niets mogen ontvangen en krijg ook geen bewijs van storting , dit terwijl dit gevraagd werd , enkel berichtjes , is gestort. James-Oliver Moyses en Julian Zenner Managers voorpagina garage Classic & sportcars = Garantie Al onze auto's worden verkocht met 1 jaar garantie op alle onderdelen en manuren. Een selectie van voertuigen wordt geleverd met een garantie van 2 jaar van hun constructeurs. Elk voertuig dat door ons wordt verkocht, zal een grondig onderzoek ondergaan, waarbij rekening wordt gehouden met 96 factoren, die allemaal worden gebundeld op een document dat op het moment van aankoop aan de koper wordt verstrekt; dit maakt integraal deel uit van onze dienstverlening en maakt daarom deel uit van de koopgarantie (Federauto-contract). WELKOM BIJ CLASSIC & SPORTSCARS Wij zijn gevestigd in het zuiden van Brussel (1640 Sint Genesius Rode) in de buurt van enkele van de grootste wegen en dicht bij de Ring 0 en op slechts 15 minuten van het centrum van Brussel. Jarenlange ervaring heeft ons een indrukwekkend netwerk van verkopers en kopers opgeleverd dat ons in staat stelt om het onmogelijke voor u te vinden. Wij kunnen ervoor zorgen dat u alle typische valkuilen vermijdt die veel dealers zetten en u een eersteklas voertuig in onberispelijke staat aanbieden tegen uitzonderlijke prijzen. Al onze voertuigen vallen onder garantie, hebben een grondige onderhoudsbeurt ondergaan en zijn per direct beschikbaar. Als u een van onze auto's wilt proberen of zien, zijn wij elke dag op afspraak bereikbaar, ook in het weekend. Aarzel niet om contact met ons op te nemen en een afspraak te maken om onze voorraad te bekijken. met vriendelijke groet Tony
Hulp nodig?
Bedrijven antwoorden doorgaans binnen 3 werkdagen. Als het langer duurt, neem contact op met ons.
Bel ons
Onze advocaten zijn beschikbaar van maandag tot vrijdag van 9u tot 12u30 en van 13u tot 17u (vrijdag tot 16u).
Informatie voor bedrijven
Informatie voor consumenten