Ben-Technics

Beste bij deze wil ik een geval van oplichting aangeven tegen de firma ben- technics te zaventem die zich uitgeeft al loodgieterij DEBRUYNE gevestigd in turnhout wij ( mijn vriend en ik ) hadden deze firma opgebeld omdat er een sanitair probleem was vastgesteld bij het toilet bij mijn ouders en we het snel wilden oplossen helaas konden mijn vriend en ik niet aanwezig zijn bij de herstellingswerken dus voor deze firma waren mijn ouders prima slachtoffers voor deze malafide firma ze hadden op vrijdag gevraagd om te betalen met bankcontact maar het was niet gelukt dus kwamen ze op zaterdag terug om verder te werken want op vrijdag waren de werken nog niet voltooid dus kwamen ze terug op zaterdag en hebben ze 900 euro cash afhandig gemaakt van mijn ouders en waren de werken nog niet voltooid normaal gingen ze vandaag nog terug komen maar ze zijn niet meer komen opdagen ook bij het controleren van de bankverrichtigen zag ik dat er een bedrag van 875 ,75 van de zichtrekening was afgegaan op naam van ben - technics te zaventem dus mijn ouders zijn geript door deze malafide firma plus dat mijn ouders nog altijd niet naar het toilet kunnen gaan omdat de pot nog niet geplaatst is De btw nr is BE 0750.989.242 Gsm nr +32(0)496/10.44.04 Email contact.plomberie.db@gmail.com Ik wil dit gewoon even melden dat nog niet meer mensen worden opgelicht Hartelijke groeten Baijens ingrid

Ik deed een beroep op hun diensten (ontstopping op onderstaand adres) 1. Ik telefoneer woensdag telefoonnummer zone Leuven; er zou donderdag iemand langskomen; er kon geen uur worden vastgesteld (zeer onvriendelijk persoon) 2. Ik wacht de ganse dag. Om 17u komt de hersteller bij mij thuis (zijn Nederlandstalige collega is zogezegd ziek) 3. Hij is Nederlands onkundig; we zetten de conversatie voort in het Frans 4. Bij vraag naar de prijs, begint hij een offerte formulier op te stellen 5. Hij geeft mij verschillende bedragen: 950 € excl. BTW. Ik vind het te duur. Ik vermeld dat ik een BTW nummer heb. 6. Indien ik een BTW nummer heb, moet ik geen BTW betalen (hij heeft info ingewonnen bij uw administratie neem ik aan) 7. Ik vind het te veel. Plots wil hij mij 20% korting geven (indien factuur aan mijn firma, steeds zonder BTW) 8. Ik vind het nog te veel. Plots stelt hij voor 450 euro. Ik geef 100 euro zonder ontvangstbewijs. 9. Hij is vanmorgen gekomen (meer dan een uur na de afspraak) en heeft de herstelling uitgevoerd (of dat ok is, zullen we later ondervinden). 10. Ik geeft de resterende 350 euro, alweer zonder ontvangstbewijs. 11. Omdat ik dit niet normaal vind, ook omdat ik geen enkel document over de herstelling ontvangen heb, geen enkele garantie op de kwaliteit, neem ik contact met het telefoonnummer op de website (zone Leuven). 12. Ik krijg de kans niet om mijn vraag te stellen en wordt voor rotte vis uitgemaakt. De telefoon wordt dichtgegooid. 13. Ik probeer opnieuw: ik ben geblokkeerd.Ik probeer het nummer zone Genk: ook daar geblokkeerd. 14. Ik stuur een klacht naar iliasbenn@outlook.be, bestuurder van de firma - geen reactie 15. Vandaag bij eerste gebruik opnieuw verstopping