Bedrijfsscore uitgelegd
De bedrijfsscore op ons platform weerspiegelt hoe goed het bedrijf een geschil met de consument op een minnelijke manier kan oplossen.
De score wordt berekend op basis van drie criteria:
De score wordt berekend op basis van de afgelopen 12 maanden.
Indien er geen score wordt getoond, betekent dit dat we nog onvoldoende gegevens hebben over het bedrijf.
Klachtenafhandelingsdienst
Ontdek de voordelen van het platform en hoe het werkt
-
1. Verstuur je klacht rechtstreeks naar het betrokken bedrijf
-
2. Ontvang een melding van zodra het bedrijf heeft gereageerd
-
3. Geen of een onvoldoende reactie van het bedrijf? Bel ons! Onze advocaten kunnen je helpen.
-
Meer impact voor je klacht dankzij onze steun
-
Onze advocaten staan steeds klaar om op gelijk welk moment tussen te komen
-
Maak je klacht extra krachtig door hem openbaar te maken (optioneel)
Meest recente klachten
Misleiding en het niet nakomen van afspraken die mij waren beloofd.
Hallo, twee maanden geleden kwamen mensen van Batibo ongevraagd bij ons thuis en gaven me valse hoop op twaalf gegarandeerde opdrachten en 10-15 duizend euro per maand. Nu, twee maanden later, heb ik nog steeds geen werk van ze gekregen en geen cent aan ze verdiend. En ze sturen me facturen om te betalen. Dit is niet eerlijk, ze hebben me opgelicht. We tekenden een contract, de volgende dag kwamen ze voor een nieuw contract. Ze hebben me voor mijn ogen opgelicht. Ik spreek niet veel Nederlands en daar hebben ze misbruik van gemaakt. Nu zeggen ze dat ze niets kunnen doen om klanten voor ons te vinden, terwijl ze eerder zeiden dat alles gegarandeerd was. Ik wil dat de contracten met hen zo snel mogelijk en kosteloos worden beëindigd. Dit is oplichting.
Misleiding en het niet nakomen van afspraken die mij waren beloofd.
Hallo, mijn naam is Ognyan Mihaylov. Op 31 oktober 2025 kwamen ze ongevraagd bij mij thuis van Masterbill Klick+ Batibow. Ze kwamen binnen, gingen zitten en beloofden me 12 gegarandeerde klanten per jaar en 10 tot 15 duizend euro gegarandeerd per maand. Uiteindelijk hebben ze helemaal niets gezegd. Ze zeiden dat het werk gegarandeerd was. Ze zeiden dat ik dat geld zeker zou verdienen. Uiteindelijk heb ik geen cent verdiend met het werk dat ze me gaven. Ze willen ongeveer 1000 euro aan facturen. Ze hebben tegen me gelogen en met het contract dat ze eerst kwamen, heb ik getekend. Ze zouden mijn naam verkeerd hebben geschreven. Toen kwamen ze opnieuw en ik zag dat er nergens een fout was gemaakt. Ze hebben me twee contracten laten tekenen. Ik spreek niet goed Nederlands en ze hebben me bedrogen. Ik sta erop dat alle contracten met deze oplichters zo snel mogelijk worden beëindigd. Dit is pure oplichting!
Contract getekend na opzoeken ondekt dat het oplichting is
Beste, een tijdje terug kreeg ik Een telefoontje van (Arjan) van batibouwplus, hij zei me aan de telefoon dat zei een dochterbedrijf waren van het bedrijf batibouw. Hij zei dat ze eens met mij samen wouden zitten over een samen werking met hun, met hem afgesproken om eens alles te bespreken, hier kwam dan uit als ik hem moest geloven dat ik een samen werking met hun aan ga en van hun 12 werken per jaar. Dit met een contract duur van 24 maanden en maandelijks opzegbaar. Nu lees ik dan echter nog eens online dat dit een dwang contract is dus niet opzegbaar en 48 maanden zou duren. Echter zou dit mij 300 euro per kwartaal kosten. Nu krijg ik elke maand facturen toegestuurd van hun van bijna 400 euro. Maar voor dit bedrag 48 maanden te betalen en hier niets voor terug te krijgen is wel niet echt wat mij belooft is . Nu ben ik gaan opzoeken op het internet, en ja hoor dit staat vol met klachten over dit bedrijf wat eigenlijk proximedia noemt. Ik zou nu heel graag van dit dwang contract afgraken want uiteindelijk is dit helemaal niet wat ze me mondeling hebben verteld. Dit alles bleek zo aantrekkelijk dit omdat ik net aan het opstarten was bij mijn bedrijf en dacht van deze werken zijn nu wel welkom…
verbrekingsvergoeding
Beste meneer/mevrouw,Via deze weg wil ik een klacht indienen tegen Batibouw+/nv PROXIMEDIA/Online premium. Ik heb een tijdje geleden een zelfstandige activiteit (dakdekker) in bijberoep uitgeoefend. Als zelfstandig met eigen BTW heb ik een overeenkomst voor dienstverlening ondertekend met bovenvermeld bedrijf. Gedurende onze samenwerking hebben ze hun verplichtingen niet volledig nagegaan. Want ik heb geen enkele contract of werk uitgevoerd via deze bedrijf. In april werd ik geopereerd aan mijn knie wegens ernstige ziekte die ik wegens van uitoefening van mijn werk heb gekregen. Sinds mijn operatie in april kan ik helemaal niet meer werken. Ik heb ook officieel mijn BTW nummer gestopt. Vervolgens moet ik nog een operatie ondergaan op andere knie. Alle bovenvermeld informatie met alle bewijstukken van mijn arbeidsongeschiktheid en BTW nummer stopzetting attest heb ik naar Batibouw+/nv PROXIMEDIA/Online premium gestuurd, om tussen ons gesloten overeenkomst te beëindigen. Ik heb ook aangetekende opzegbrief naar hun gestuurd. Maar volgens hun moet ik verbrekingsvergoeding van 3437,89 euro aan hun betalen. Ongeacht de beëindiging van mijn professionele activiteiten ook arbeidsongeschiktheid kreeg ik een nieuwe aanmaning tot de betaling. Ik heb contract met hun als een bedrijf met BTW nummer aangesloten, niet als fysiek persoon. Maar ongeacht dat mijn BTW nummer is gestopt, ook ben ik niet in staat om te werken eisen ze verbrekingsvergoeding 3437,89 euro van mij. Ik vraag jullie met hoop om mij te helpen, want ik kan echt niet betalen, ik werk ook niet meer.Alvast Bedankt,Mahmod Ashor
Hulp nodig?
Bedrijven antwoorden doorgaans binnen 3 werkdagen. Als het langer duurt, neem contact op met ons.
Bel ons
Onze advocaten zijn beschikbaar van maandag tot vrijdag van 9u tot 12u30 en van 13u tot 17u (vrijdag tot 16u).
Informatie voor bedrijven
Informatie voor consumenten
