ABIHOME

Beste, Ik bestelde op 28/4/2021 3 ramen en een voordeur bij jullie. Mijn betaling van het voorschot is bij jullie toegekomen op 5/5/2021. Jullie contract vermeld levering en plaatsing binnen de 12 à 14 weken. De opmeting gebeurde nog vóór 5/5/2021. Half augustus kreeg ik een telefoontje van de werfleider, die de opmetingen deed, dat de fabrikant de maten en croquis kwijt waren gespeeld, maar dat ik mij geen zorgen moest maken en dat de termijn van levering en plaatsing ging gerespecteerd worden. Na vele telefoontjes met de dienst planning en met de heer Roth en 2 mailtjes naar de dienst planning (Anna), waarop ik geen enkel antwoord kreeg, zijn we nu bijna eind november, dus 7 maand na mijn bestelling. Ik kreeg juist een bericht van préplanning : eind november/begin..... Niks concreets dus en geen respons meer van jullie. Nu wil ik eindelijk zekerheid dat de plaatsing wel degelijk ten laatste de eerste week van december gebeurt. Zoniet, dan wil ik ofwel een schadevergoeding of terugbetaling van mijn voorschot. Of een plaatsing na de winter met een vaste datum in april.