Alle openbare klachten

ik had bij u een bumper besteld en hebt mij een bumper voorgesteld van wezel voor audi a4 toen ik deze ontvangen had was deze niet bruikbaar door bultjes en putten in als u met u hand er over gaat voelt je dit perfect, zodat ik deze niet kon monteren en schilderen op de wagen .ook stelde ik vast dat er sporen waren van eerder gebruik door iemand anders.ik heb naar autodoc verschillende mails gedaan en fotos toe gestuurd van de bumper in kwestie .u stelde voor om deze op mijn koster retour te zenden en u zou mij een ander toe sturen dit was niet aanvaardbaar om de volgende reden,1 omdat de wagen klaar moest zijn en ten 2de ik moet niet opdraaien voor retour kosten en omdat ik eerts een duurdere wou en op u site in stock was en 2 dagen later niet meer en omdat ik betaal voor een nieuwe bumper en niet voor beschadigde bumper.als ik naar het belgische nr 078485485 tot 2x toe bel is er niemand dat mij kant te woord staan in het nederlands.