Alle openbare klachten
1. Verstuur je klacht rechtstreeks naar het betrokken bedrijf
Volg onze stappen en verstuur je klacht meteen naar het bedrijf
2. Ontvang een melding van zodra het bedrijf heeft gereageerd
Bekijk het antwoord in je persoonlijke ruimte voor je een volgende actie onderneemt.
3. Geen of een onvoldoende reactie van het bedrijf?
Bel ons! Onze advocaten helpen je
Betalingsprobleem
Beste, Wij hebben een overeenkomst voor verhuring van reclameplaatsen met mediageuzen. Elk jaar moeten wij zelf contact opnemen wegens geen betaling van de jaarlijkse huurprijs. Dit jaar krijgen wij geen gehoor, niet via mail, schrijven en telefonisch contact. Hun bekend excuus van software problemen van betalingen kennen wij al 3 jaar. Hoe kunnen wij hier tegen ingaan? Met vriendelijke groeten.
Niet-betaling door Mediageuzen
Beste, Sinds bijna een jaar hangt er een reclamepaneel van mediageuzen aan een gevel bij mij. In het begin reeds problemen bij de eerste betaling wat ik dan zo gelaten heb. Begin april stuurde ik een bericht om het rekeningnummer aan te passen want mijn oude rekening waarop ze moeten betalen was stopgezet. In het begin kreeg ik nog antwoord dat ze het zouden aanpassen en het bedrag zou gestort worden. Ik moest het hen helpen herinneren wat ik ook gedaan heb. Laatste wat ze stuurden is dat het naar de bank gestuurd was voor betaling maar nog steeds geen betaling ontvangen voor het achterstallige bedrag dat in april moest betaald worden. Nu krijg ik zelfs geen antwoord meer op mijn mails.
problemen contract
beste, op 5/6/2019 ga ik akkoord dat mediageuzen, een reclamebord op mijn muur mag hangen. Er is echter 1 voorwaarde, dat de gebuur op nummer 375 tanderuis vzw, hiervoor ook de toelating heeft. de vertegenwoordiger is van bij mij, direct naar tanderuis gegaan, waar hij te horen kreeg dat zij daar niet akkoord mee gaan. Om het reclamebord te hangen moet men over de eigendom van tanderuis gaan. Tanderuis heeft dat ook zo aan mediageuzen doorgegeven. Met vzw tanderuis heb ik dan een akkoord bereikt, dat men een kleine advertentie op mijn muur hangt, hiervoor krijg ik ook de toelating om een airco op hun muur te hangen. Ondertussen blijft mediageuzen mij bedreigen en hebben zij hier al 2 x gestaan met een kraan om het bord te hangen. ondanks het feit dat wij zeer duidelijk gewezen hebben , dat wij slecht akkoord gaan als vzw tanderuis ook akkoord gaan, blijven zij ons mails sturen, waarop zij verplichten om een reclamebord op onze muur te hangen. op 22/11/2024 heb ik voor alle zekerheid nog een aangetekend schrijven gestuurd naar mediageuzen, waar ik het contract annuleer. op dit schrijven heb ik geen enkel antwoord gekregen. tot vorige week , waar ze terug dreigen om een bord te komen ophangen, ofwel het via juridische weg op te lossen. ik heb hierbij enkele vragen: in hoeverre kunnen zij ons verplichten om het bord te plaatsen op onze muur ? in hoeverre mogen zij toch over de eigendom van tanderuis vzw gaan om een reclamebord te hangen en de reclameboodschappen te vervangen ? in bijlage stuur ik een foto van de huidige situatie, het contract en de opzegging. graag jullie advies met vriendelijke groeten cauwelier johan
Geen betaling
Mediageuzen heeft in meer than 1 jaar niet onze reclamebord betalen. Laatste betaling was in Januari 2024 gedaan. De totale schuld bedraagt is nu 1979,96 euro
opendstaande betalingen
Wij hebben het contract mee overgenomen na de aankoop van de woning. Altijd is het een probleem geweest en moest ik steeds mailen. Maar nooit heb ik zo lang moeten wachten . Nu na talloze mails en 1 enkele belofte van betaling heb ik nog steeds geen betaling ontvangen Ondertussen is de openstaande som al opgelopen tot 250 euro. Met kan hen enkel bereiken via een formulier, niet telefonisch of mail. Ben al eens ter plaatse aan hun kantoor in de Vleminckstraat 10 Antwerpen geweest maar er wordt niet open gedaan. Het telefoonnummer dat ik heb is niet meer in gebruik .Ik voeg hier mijn laatste mailwisseling bij. Ik heb de indruk dat het een spookbedrijf is geworden. Kunnen jullie helpen. Dankjewel
Betalingsprobleem
Beste, Wij hebben sinds 2018 een reclamepaneel van Mediageuzen aan onze gevel hangen. We zouden maandelijks worden vergoed. Momenteel hebben wij al een jaar geen betaling ontvangen. Dit is niet de eerste keer. Aangezien mediageuzen hierdoor contractbreuk pleegt, vroeg ik mij af of wij het recht hebben om het contract vroegtijdig op te zeggen indien zij niet overgaan tot betaling. Alvast bedankt
Verhuur reclamepaneel - probleem met betaling
Aan mijn zijgevel hang een reclame bord. Betalingen komen pas teleken na het aangetekend schrijven. Het is onmogelijk om iemand via telefoon te bereiken en op mails wordt zelden/niet geantwoord. Momenteel hebben hebben ze dit jaar al sedert maart niet meer betaald. Ik zou graag maandelijks betaald worden en eens contact hebben met iemand van mediageuzen omtrent ons contract met hun.
Betalingsprobleem
Ik heb een reclamebord hangen van Mediageuzen. Maar ik heb nog geen enkele betaling van hen ontvangen. Ze reageren ook niet op mijn emails.
Betalingsproblemen
Beste, Wij hebben 1 jaar geleden een woning gekocht met reclamebord onze gevel van Mediageuzen. Maandelijks moeten wij meerdere mails sturen en smeken voor de stortingen. Nu hebben wij onlangs mail teruggekregen dat er problemen zijn met automatische stortingen en kregen we een betaling voor de maand oktober. De maanden juli, augustus en september hebben wij niet ontvangen, we krijgen ook opnieuw geen reactie op de mails die we sturen. Graag indien mogelijk tussenkomst van jullie. Mvg, Sharon
Verhuur reclamepaneel - probleem met betaling
Zoals bovenstaande berichten. In januari hebben we het contract getekend, sinds augustus hangt het reclamebord aan de muur. En ze betalen geen geld. Ik heb de persoon die het sms-contract heeft ondertekend hiervan op de hoogte gesteld, omdat telefonisch onbereikbaar is
Hulp nodig?
Bedrijven antwoorden doorgaans binnen 3 werkdagen. Als het langer duurt, neem contact op met ons.
Bel ons
Onze advocaten zijn beschikbaar van maandag tot vrijdag van 9u tot 12u30 en van 13u tot 17u (vrijdag tot 16u).
Informatie voor bedrijven
Informatie voor consumenten