Alle openbare klachten

Geachte mevrouw/heer, Op 14 september heb ik een ticket gekocht voor Andre Hazes Jr in Deinze dat normaal doorging in november 2021. U deelde mij echter dat het evenement werd geannuleerd door Burnout klachten van Andre Hazes Jr. U weigert thans de terugbetaling. Ik vraag u daarom nogmaals om binnen de 14 dagen de terugbetaling van 39,5 Eur. Indien ik geen terugbetaling heb gekregen, dan zal ik alle nodige Stappen ondernemen om mijn rechten te vrijwaren. Dit schrijven geldt als ingebrekestelling. Met vriendelijke groet, Bijlagen: • Kopie bestelling

Beste, ik bestelde 3 tickets (ter waarde van € 118,50) voor het optreden van André Hazes Jr in november 2021 in Deinze. Door Burn-out klachten van André Jr werd dit reeds uitgestelde concert geannuleerd en werd er ons meegedeeld door de organisatie Two Build - BMB dat ze er alles aan gingen doen om op zo kort mogelijke termijn alles netjes af te handelen en iedereen terug te betalen maar er werd ons gevraagd om daarvoor begrip en geduld te hebben. Ondertussen zijn we 2 jaar verder en ik heb nog steeds geen terugbetaling gezien. Ik denk dat ik voldoende begrip en geduld getoond heb. Ik heb al meerdere mails en berichten gestuurd maar jammer genoeg zonder gevolg... Gelieve hiervoor het nodige te doen! Dank bij voorbaat!!

Beste, Ik bestelde op 23 mei 2020 13 tickets voor het concert van André Hazes in Deinze op 15 mei 2021. Door corona werd dit uitgesteld naar 1 november 2021 om op 11 oktober, via mail , geannuleerd te worden. Er werd een alternatief concert te Antwerpen voorgesteld of terugbetaling. We opteerden voor de terugbetaling. Helaas heb ik tot op vandaag nog steeds geen 513,50€ ontvangen. .Ik mailde en belde two build diverse malen. Helaas zonder resultaat. Eventsquare nam de klacht wel ernstig maar verwees terug naar Two Build. Ik begrijp dat het een moeilijke periode was voor organisatoren maar nu André Hazes terug begint op te treden zou ik toch graag mijn centen terug krijgen.

Beste, ik heb 4 tickets voor een optreden van Andre Hazes Jr in de Brielpoort in Deinze maar dit concert werd geschrapt en wij vroegen terugbetaling aan. Deze terugbetaling blijft op zich wachten, ik nam al verschillende keren contact op via mail en telefonisch, 3 weken geleden werd een terugbetaling beloofd maar nog steeds krijgen wij onze 160 euro niet terug. Eerste concert was gepland op 15 mei 2021, door corona uitgesteld naar 1 november 2021 maar door de problemen van Andre Hazes, burn out, lees verslavingsproblematiek en opname afkick centrum is dit concert niet door gegaan.

Beste, Op 1 september 2021 bestelde ik 2 tickets voor het concert van André Hazes in de Oktoberhallen te Wieze ter waarde van 118€. Daar het concert afgelast werd, werd mij gevraagd of ik deze tickets wou omboeken of terugbetaald krijgen. Via een speciale mail heb ik gekozen voor terugbetaling. Echter tot op heden heb ik nog steeds niks ontvangen. Ik heb al reeds 2 of 3 keer mails gestuurd maar daarop krijg ik ook geen antwoord. Ook gemaild met Eventsquare en de Oktoberhallen maar zij kunnen mij niet helpen daar zij niet de verdelers zijn van de tickets. Ik vind dit dus wel ronduit schandalig! Ik zou dan ook graag antwoord krijgen en mijn centen terugbetaald zien!

Beste, ik bestelde 2 kaarten voor het optreden van Andre Hazes te Wieze op 25/6/ 2020 ter waarde van 118 euro. Door corona verschillende keren uitgesteld en nadien geannuleerd door een burn-out van de zanger. We konden via een site een aanvraag voor terugbetaling doen. Ik heb dit gedaan iets voor het optreden van 31/10/2021. We kregen een mail van Twobuild dat ze veel kosten hadden en verder heel onduidelijke informatie. Ik heb Twobuild al 4 keer een rappel gestuurde. Ook EventSquare stuurt me van het kastje naar de muur. Ik heb dan naar de organisator een mail gestuurd 2 weken geleden maar hier ook geen antwoord . De organisator is BMB Agency. Vorige week met eenzekere Bert Kesteloot gebeld en die duwde de verbinding af. Ik heb vandaag nogmaals proberen te bellen maar tevergeefs en heb een voicemail ingesproken. Eveneens heb ik een mail gestuurd met de vraag heel dringend mijn geld op mijn rekening terug te storten. Kan u mij hiermee helpen aub ? Alvast bedankt. Met vriendelijke groet,