Terug

Problemen met terugbetaling tickets concert André Hazes @ Deinze

Closed Openbaar

Aard van probleem:

Andere

Klacht

S. G.

Naar: Two Build - BMB

08/12/2023

Beste, Ik bestelde op 23 mei 2020 13 tickets voor het concert van André Hazes in Deinze op 15 mei 2021. Door corona werd dit uitgesteld naar 1 november 2021 om op 11 oktober, via mail , geannuleerd te worden. Er werd een alternatief concert te Antwerpen voorgesteld of terugbetaling. We opteerden voor de terugbetaling. Helaas heb ik tot op vandaag nog steeds geen 513,50€ ontvangen. .Ik mailde en belde two build diverse malen. Helaas zonder resultaat. Eventsquare nam de klacht wel ernstig maar verwees terug naar Two Build. Ik begrijp dat het een moeilijke periode was voor organisatoren maar nu André Hazes terug begint op te treden zou ik toch graag mijn centen terug krijgen.

Berichten (1)

S. G.

Naar: Two Build - BMB

19/12/2023

Gelieve onze tickets terug te betalen. We wachten nu al lang genoeg!


Hulp nodig?

Bedrijven antwoorden doorgaans binnen 3 werkdagen. Als het langer duurt, neem contact op met ons.

Bel ons

Onze advocaten zijn beschikbaar van maandag tot vrijdag van 9u tot 12u30 en van 13u tot 17u (vrijdag tot 16u).

Informatie voor bedrijven

Meer over onze dienst

Informatie voor consumenten

Meer over ons platform