Terug

niet terugbetalen tickets Andre Hazes

Closed Openbaar

Aard van probleem:

Andere

Klacht

F. C.

Naar: Two Build - BMB

21/02/2022

Beste, ik bestelde 2 kaarten voor het optreden van Andre Hazes te Wieze op 25/6/ 2020 ter waarde van 118 euro. Door corona verschillende keren uitgesteld en nadien geannuleerd door een burn-out van de zanger. We konden via een site een aanvraag voor terugbetaling doen. Ik heb dit gedaan iets voor het optreden van 31/10/2021. We kregen een mail van Twobuild dat ze veel kosten hadden en verder heel onduidelijke informatie. Ik heb Twobuild al 4 keer een rappel gestuurde. Ook EventSquare stuurt me van het kastje naar de muur. Ik heb dan naar de organisator een mail gestuurd 2 weken geleden maar hier ook geen antwoord . De organisator is BMB Agency. Vorige week met eenzekere Bert Kesteloot gebeld en die duwde de verbinding af. Ik heb vandaag nogmaals proberen te bellen maar tevergeefs en heb een voicemail ingesproken. Eveneens heb ik een mail gestuurd met de vraag heel dringend mijn geld op mijn rekening terug te storten. Kan u mij hiermee helpen aub ? Alvast bedankt. Met vriendelijke groet,


Hulp nodig?

Bedrijven antwoorden doorgaans binnen 3 werkdagen. Als het langer duurt, neem contact op met ons.

Bel ons

Onze advocaten zijn beschikbaar van maandag tot vrijdag van 9u tot 12u30 en van 13u tot 17u (vrijdag tot 16u).

Informatie voor bedrijven

Meer over onze dienst

Informatie voor consumenten

Meer over ons platform