Alle openbare klachten

Beste,Vandaag 21/06/2020 om 13u11 ging ik met mijn drie kinderen lunchen in de quick in Korbeek-Lo . Toen ik binnenkwam wou mijn zoon van 8jaar naar het toilet , hij mocht niet naar de toiletten boven gaan want die waren gesloten en het toilet beneden was verstopt zeiden ze. Na de bestelling en toen we aan het eten waren moest mijn dochter van 3jaar heel dringend plassen. Ik vroeg nogmaals aan de medewerker of mijn dochter echt niet mocht gaan plassen op het toilet boven , hij ging het navragen aan de verantwoordelijke, even later kwam hij terug met het antwoord nee. Ik vroeg hem wat ik dan moest doen, ze moest echt heel dringend plassen en ze was nog zo klein om te zeggen hou het in tot thuis. Het mocht echt niet, dan heb ik de beslissing gemaakt om haar buiten naast de struiken te laten plassen. Ze gaven me geen andere keuze het was dat of in haar broek plassen .Toen ik met haar terug binnen ging stonden twee medewerkers en de verantwoordelijke aan de kassa naar ons te wijzen en te staren ze waren overduidelijk over ons aan het praten en schudden met hun hoofd steeds nee nee, ik kreeg nog enkele vieze blikken in mijn richting . een paar minuten later had een medewerk gedaan met werken en voor hij vertrok zag ik hem naar jawel het toilet gaan. We hebben heel snel onze bestelling opgegeten en mijn kinderen waren hier zo van aangedaan dat ze zelfs hun ijsje niet wilden ( enkel mijn dochter van 3jaar die niets doorhad ) Ik voelde mij na dit bezoek ook erg aangedaan, dit was geen aangenaam bezoek aan de quick. Hier was geen sprake van kindvriendelijkheid en klantenservice. Dit bezoek koste mij 26,90 euro en een heel ongemakkelijk gevoel zowel voor mij als mijn kinderen