Beste mevrouw Katheran,Het spijt ons te vernemen dat u problemen ondervond na het roken van de door u aangekochte Boston Silver sigaretten.We nemen uw klacht ernstig en we willen graag de oorzaak ervan achterhalen.We beschikken echter over onvoldoende gegevens om uw klacht grondig te kunnen onderzoeken.Kunt u ons per kerende een foto van de verpakking bezorgen ?Indien mogelijk ook een foto van de zegel die op de verpakking voorzien is.Aan de hand van deze gegevens sturen we uw klacht door naar onze kwaliteitsafdeling voor verdere opvolging in samenwerking met onze leverancier.We wensen ons oprecht te verontschuldigen voor dit ongemak.Met vriendelijke groeten,SofieHet ALDI-teamHeeft u nog vragen? Gelieve deze mail te beantwoorden of bezoek onze website: www.aldi.beref:_00D1tqfyF._5005J7CVOc:refDeze dienst wordt je aangeboden door ALDI Marcom N.V., Keerstraat 4, 9420 Erpe-Mere. ALDI Marcom N.V. is een verwerker voor de regionale hoofdkantoren. Door je postcode in te geven bij het contactformulier, kan je vinden welk regionaal hoofdkantoor verantwoordelijk is voor welke postcode.RPR Dendermonde 0720.921.024 - IBAN: BE42 0018 5695 4054 BIC: GEBABEBB© ALDI Inkoop NV Startpagina Contact bescherming Het bericht dat u net ontvangen heeft, alsook de bijlagen bij dit bericht, kunnen bevoorrechte en vertrouwelijkeinformatie bevatten die alleen bestemd is voor de geadresseerde in de hoofding van de email. Indien u niet debeoogde ontvanger van dit bericht bent, dan mag u het niet gebruiken, openbaar maken, verspreiden ofkopiëren. Indien u dit bericht per vergissing heeft ontvangen, vragen wij u om ons hiervan onmiddellijk op dehoogte te brengen (via een antwoord op deze email) en om deze email en zijn bijlagen onmiddellijk teverwijderen.Aldi kan niet aansprakelijk worden gesteld voor eventuele schade veroorzaakt door virussen die deze mail zoubevatten of ten gevolge van de kennis of het gebruik van deze email door een andere dan de beoogdeontvanger.U kan onze privacyverklaring vinden op de volgende pagina: s:www.aldi.be/nl/servicerivacy-regionale-hoofdzetels/aldi-inkoop.Le message que vous venez de recevoir, ainsi que ses annexes, peuvent contenir des informations privilégiéeset confidentielles, destinées à être utilisées uniquement par le destinataire désigne dans l'entête du courriel. Sivous n'êtes pas le destinataire voulu de ce message, toute utilisation, publication, distribution ou reproductionde ce message et de ses annexes est interdite. Si vous avez reçu ce message par erreur, nous vousdemandons de nous le signaler immédiatement (en répondant à ce courriel) et de supprimer ce courriel et sesannexes immédiatement.Aldi ne peut pas être tenue responsable pour un quelconque dommage causé par tout virus que ce courrielcontiendrait ou qui résulterait de la connaissance ou l'utilisation de ce courriel par un autre que le destinatairevoulu.Veuillez trouver notre déclaration de protection de la vie privée sur s:www.aldi.be/fr/service/d%e9claration-de-confidentialit%e9/erpe-mere.