Wij bestelden bij Greenforce vorig jaar in september zowel zonnepanelen als een batterij met omvormer. Omwille van de berichtgeving in de media over bepaalde tekorten van onder meer omvormers, informeerden wij zeer duidelijk op voorhand over de beschikbaarheid. Er werd ons een gebeitelde garantie gegeven dat alles op stock lag. Beloofde afwerking installatie : 8 november 2022, met kort nadien de keuring. Het afgesproken voorschot werd netjes en op tijd betaald. Vanaf die datum begon het aan elkaar knopen van uitstellen, valse beloftes, excuses, nogmaals valse beloftes, nogmaals excuses door zaakvoerder/planner Fanny Laforce. Telkens een halve dag wachten op niemand. Uiteindelijk vond de plaatsing van de zonnepanelen plaats eind november. Alles komt in orde, denk je dan. Enkel was de batterij/omvormer er niet bij. Die zou spoedig na geleverd worden en een andere (onderaannemer?) elektricien zou dan de installatie en aansluiting vervolledigen. Niet dus. Een hele winter hadden wij werkloze zonnepanelen op het dak en binnenshuis een hoop losse draden. Ondertussen betaalden wij uiteraard de volle bak aan elektriciteitsfacturen. De premie vanwege de overheid werd intussen gehalveerd. Het aantal nieuwe afspraken waarbij er telkens niemand kwam opdagen kan ik intussen niet meer tellen. Als we heel veel geluk hadden kregen we een telefoontje, sms'je of mailtje met ... een nieuwe afspraak. GA MET DEZE FIRMA NOOIT IN ZEE !! DE POSITIEVE REACTIES ZIJN ALLICHT FAKE ACCOUNTS. Ik was dan nog zo dom om bij wijze van goede wil een extra schijf te betalen nadat er alvast zonnepanelen op het dak lagen (zonder omvormer dus). Op dit moment 25/04/23 zijn wij steeds niet toegeleverd en ondernemen wij verdere stappen. Wij vragen niet meer dan een eerlijke en snelle afhandeling van de installatie.
