Terug

zogezegde overstap via Gaele

Opgelost Openbaar

Aard van probleem:

Andere

Klacht

H. K.

Naar: Antargaz

14/08/2022

Beste, Ik krijg hoge factuur van Antargaz (voor dec 21 tot maart 22) omdat ik zgz via Gaele naar hen zou zijn overgestapt.. Dit klopt niet want ik was tot maart 2022 klant bij Mega (ook altijd aan hen betaald)ik ben al sedert begin dit jaar aan het proberen dit recht te zetten. Ook via jullie want ik ben via jullie aan Gaele gekomen..Maar mijn mails blijven onbeantwoord en onopgelost hieronder een mail van jullie waarover het eigenlijk gaat Gaele heeft 6000 klanten van de failliete Vlaamse Energieleverancier overgezet naar Antargaz. Blijkbaar waren daar een aantal bij die niet bij de Vlaamse Energie Leverancier zaten. Ik ben dus 1 van die klanten. Ik was NIET bij Vlaamse Energie maar bij Mega en heb altijd aan Mega betaald aan een goed tarief. Nu krijg ik een factuur via incasso die ondertussen is opgelopen tot bijna 1500 eur!!! Ik wil dat dit stopt! Ik kreeg mails van jullie dat jullie dit zouden rechtzetten maar dat is nooit gebeurd.

Berichten (1)

Antargaz

Naar: H. K.

22/08/2022

DATA NOT AVAILABLE


Hulp nodig?

Bedrijven antwoorden doorgaans binnen 3 werkdagen. Als het langer duurt, neem contact op met ons.

Bel ons

Onze advocaten zijn beschikbaar van maandag tot vrijdag van 9u tot 12u30 en van 13u tot 17u (vrijdag tot 16u).

Informatie voor bedrijven

Meer over onze dienst

Informatie voor consumenten

Meer over ons platform