Zogezegd niet thuis

Vandaag de melding gekregen. “Het pakket kon niet worden afgeleverd omdat de geadresseerde afwezig was en zal worden afgeleverd bij een pakketwinkel.”Ik was echter wel thuis en de deurbel met camera heeft niets geregistreerd.Dit is al de derde keer in het laatste half jaar. Vorige keer al klacht ingediend bij GLS.Ik heb zeer sterk de indruk dat de chauffeur er zich gemakkelijk vanaf maakt en de pakjes liever aflevert in de lokale parcel shop. Dit tot zeer grote tevredenheid van de uitbater van de parcel shop. Ik ga dit ook melden bij de verzender zodanig deze hier rekening kan houden met de evaluatie van de GLS pakjesdienst.

Beste,Onze excuses voor dit voorval.Wij hebben dit doorgegeven aan het depot die de nodige maatregelen zal nemen om dit in de toekomst te vermijden.Het pakket is momenteel in levering naar de gekozen parcelshop.Met vriendelijke groeten,Valérie.GLS Belgium Distribution NV/SAGLS Belgium NV/SAHead OfficeHumaniteitslaan 233 Boulevard de l'HumanitéB-1620 DrogenbosBelgiumwww.gls-group.com[s:services.gls-belgium.com/signature/logo.jpg]