Terug

zeer lange wachttijd levering

Closed Openbaar

Aard van probleem:

Andere

Klacht

S. D.

Naar: EMMA Matelas

13/10/2023

Beste, ik bestelde op 13 juli een matras, bed, kussens en een matrastopper (dit was een promotie-pakket) bij Emma. Nog steeds heb ik geen matras en bed ontvangen. Ik nam meermaals contact op met de klantendienst, zonder een concreet antwoord te krijgen. Ze communiceren veel te optimistisch over hun levertermijnen.


Hulp nodig?

Bedrijven antwoorden doorgaans binnen 3 werkdagen. Als het langer duurt, neem contact op met ons.

Bel ons

Onze advocaten zijn beschikbaar van maandag tot vrijdag van 9u tot 12u30 en van 13u tot 17u (vrijdag tot 16u).

Informatie voor bedrijven

Meer over onze dienst

Informatie voor consumenten

Meer over ons platform