Terug

Zeer dure startknop

Opgelost Openbaar

Aard van probleem:

Andere

Klacht

S. W.

Naar: Whirlpool

25/02/2021

Beste,Ik heb onlangs een herstelling laten doen via jullie site. Mijn wasmachine zijn startknop zat naar binnen. Ik vermoedde dat dit prijskaartje wel zou meevallen. Een knopje kost niet veel en dan nog wat werkuren. Nu wanneer ik mijn rekening kreeg ben ik even gaan kijken of de hersteller er toevallig goud in verwerkt had. Spijtig genoeg kon ik niets terugvinden. De rekening bedroeg zoals jullie wel zullen weten 179 euro. Het gaat hier om een stukje plastiek dat misschien nog geen euro kost in aankoop. Ik heb jullie dienst al gebeld en ze konden me zeggen dat jullie met een standaard prijs werken. Dus wanneer mijn motor kapot zou zijn, betaal ik evenveel als een plastieken knopje. Ik vind deze manier van werken niet klantvriendelijk en zeker niet naar waarde jullie facturen. Ik hoef toch niet mee te betalen voor iemand zijn duurdere rekening? Ik zou graag hebben dat dit toch eens herbekeken wordt om aan eerlijke handel te doen. vriendelijke groetenWissels Sara

Berichten (1)

Whirlpool

Naar: S. W.

25/02/2021

Beste3210783712Wij hebben uw mail goed ontvangen.De klant wordt rechtstreeks via onze diensten gecontacteerd.Met vriendelijke groeten.ConsumentendienstService consommateursWhirlpool Corporation WhirlpoolCorp.com www.whirlpool.bePlease consider the environment before printing this e-mailOp do 25 feb. 2021 om 11:14 schreef BE MOS Generic Mailbox Met vriendelijke groet / Cordialement , *Commerciele Binnendienst/Bureau Commercial* Whirlpool Belux Nijverheidslaan 3 1853 GRIMBERGEN BELGIa‹ Kitchen - Pascale D'Haese +32 22 63 34 21 - Pascal Van Moer +32 22 63 34 22 Retail - Gracy Smet +32 22 63 33 70 - Jelke Bossier +32 22 63 32 39 ---------- Forwarded message --------- -- *NOTICE: Whirlpool Corporation e-mail is for the designated recipient only and may contain proprietary or otherwise confidential information. If you have received this e-mail in error, please notify the sender immediately and delete the original. Any other use or disclosure of the e-mail by you is unauthorized.*


Hulp nodig?

Bedrijven antwoorden doorgaans binnen 3 werkdagen. Als het langer duurt, neem contact op met ons.

Bel ons

Onze advocaten zijn beschikbaar van maandag tot vrijdag van 9u tot 12u30 en van 13u tot 17u (vrijdag tot 16u).

Informatie voor bedrijven

Meer over onze dienst

Informatie voor consumenten

Meer over ons platform