Wijzigingen in voorwaarden geboortelijst zonder waarschuwing!

- Orchestra beloofde bij de aanmaak van de geboortelijst: - een vaste korting (club-prijzen) op alle goederen in de winkel (huismerk maar ook grote merken)- de mogelijkheid om gedurende de hele duur van de geboortelijst (6 maanden) artikels toe te kunnen voegen aan de lijst om te genieten van de club-prijzen- bij het afsluiten van de lijst, zou 10% van de waarde van de aankopen van de hele geboortelijst als waardebon gegeven worden voor nog meer aankopen in hun winkel.Orchestra heeft sinds 1 oktober, zonder zelfs een e-mail te versturen om de klanten in te lichten, beslist om de club-prijzen af te schaffen voor alle merkproducten. Op de artikelen dat we nu nog toevoegen aan de geboortelijst krijgen we de beloofde korting dus niet.Ze zeggen in hun contract de dat prijzen kunnen variëren maar nergens staat dat het club-voordeel kan worden afgeschaft! (Bij het openen van de geboortelijst verplichten ze je ook om een club-kaart van €30 te kopen om een heel jaar van de club-prijzen te genieten. Wat ben je met je club-kaart als ze enkel nog geldt voor producten van het ochestra-prémaman merk?).- Orchestra zou in Frankrijk ook de 10% korting bij het afsluiten van de lijst hebben afgeschaft. (Volgens één van de medewerkers van Orchtestra - Zaventem). In België tot nu toe nog niet. Dat mag ook niet want ze veranderen dan de voorwaarden van het contract!Het toppunt is dat niemand je dus van deze wijzingingen op de hoogte brengt tot je aan de kassa voor de geboortelijsten staat. De verkoopster vertelde me dat zij zelf rap al haar vrienden, die een geboortelijst bij Orchestra hadden aangemaakt, had ingelicht zodat ze al hun aankopen nog snel voor 1 oktober konden doen. Voor al wat je voor 1 oktober op je lijst plaatste, kun je nu wel nog van het club-voordeel genieten.Wie het geluk niet had om een kennis te hebben die in de winkel werkt, werd dus niet op tijd ingelicht en verloor de kans om de geboortelijst tijdig aan te vullen. Daarnaast is de waarde van de club-kaart die je voor een heel jaar hebt moeten aankopen, ook niet meer dezelfde aangezien je hiermee enkel nog korting krijgt op een het orchestra-merk.