BesteWe hebben voor beide vluchten (21/05 en 28/05) stoelen betaald (voor de motor en aan het raam). Op beide vluchten hebben we onze voorkeursstoelen niet gekregen. We zaten in de middenconsole met 4 naast elkaar, tot onze grote spijt ver achteraan het vliegtuig en achter de motoren. Daarnaast konden we soortgelijke stoelen wel nog aanduiden, maar werd er aangegeven dat we hiervoor €30 per stoel moesten betalen (terwijl we dit al bij het boeken -in februari- hebben betaald en geregistreerd). Wat zin heeft het om op voorhand dan nog stoelen te kiezen en er al voor te betalen? De consumentendienst geeft aan dat ze dit niet gaan terugbetalen. En dat Brussels airlines ons soortgelijke stoelen heeft aangeboden. Wat dus helemaal niet klopt (want we zaten achteraan het vliegtuig en niet aan het raam).We willen graag onze €30 pp per vlucht terugvorderen (totaal: €240). Met vriendelijke groetenSara Vandervelde
