wijgering van garantie op fiets

op 21-10-2017 heb ik een SCOTT 17 SCALE 935 gekocht voor mijn kleinzoon bij Van Eyck Sport te Aalst. Ik ben deze week met de fiets terug naar de winkel gegaan voor een nazicht en met enkele klachten. De achterrem remt niet voldoende en de bediening van de lockout van de voorvork werkt niet meer. Het is nog wel mogelijk om de veer te blokkeren, maar de lockout uitschakelen vanop het stuur werkt niet meer. De medewerker bij Van Eyck zei me dat de voorvork stuk was en dat deze opsturen tot 5 weken kon duren en dat dit volledig buiten garantie zou vallen. Aangezien dit een fiets betreft van nog geen half jaar oud en we een Europese wettelijke garantie hebben van 2 jaar lijkt me dit erg kort door de bocht van Van Eyck. Ik hoop met dit schrijven dan ook dat jullie kunnen bemiddelen bij Van Eyck voor een kosteloze en spoedige oplossing.Hartelijk dank.

Dag,Wij willen de vork opsturen naar de leverancier en dit is zo gemeld naar de klant.Hij mag de vork binnen brengen en dan zal de leverancier oordelen of dit garantie is of niet.Mvgr,Wim

Geachte,Aangezien dat wij dit bij jullie gekocht hebben en dit gemeld werd binnen de termijn van zes maanden na aankoopdatum, zijn jullie verantwoordelijk voor de garantie. Niet de leverancier.Zie het hoofdstukje: "Wie moet het defect bewijzen?" op volgende website.https://www.eccbelgie.be/themas/garantie/wettelijke-garantieDoorverwijzen voor de garantie naar de leverancier is niet volgens de Europese wettelijke garantie wetgeving.Vriendelijke groeten,Gunter Leon