Terug

Wifi

Opgelost Openbaar

Aard van probleem:

Andere

Klacht

A. P.

Naar: Telenet

05/09/2023

Beste,Wij zijn verhuisd en zijn al sinds 2 weken aan het bellen met Telenet. We hebben in totaal al ruim meer dan 3 uur aan de lijn gehangen en nog steeds geen oplossing. We worden steeds halve uren tot 3 kwartiers in wacht gezet en worden dan afgehaakt.Ze zeggen steeds dat ze niets kunnen beloven en dat ze moeten wachten. Na 2 weken/ bijna 3 zijn wij ons geduld kwijt.


Hulp nodig?

Bedrijven antwoorden doorgaans binnen 3 werkdagen. Als het langer duurt, neem contact op met ons.

Bel ons

Onze advocaten zijn beschikbaar van maandag tot vrijdag van 9u tot 12u30 en van 13u tot 17u (vrijdag tot 16u).

Informatie voor bedrijven

Meer over onze dienst

Informatie voor consumenten

Meer over ons platform