Ik heb op 13/07 een bestelling geplaats bij de quick via takeaway.com. Dit is van mijn rekening gegaan maar ik heb geen bevestiging ontvangen. Mijn bestelling is ook nooit toegekomen. Ik heb contact opgenomen met de klantendienst. Waar ze me vroegen om enkele gegevens. Ik heb deze doorgestuurd samen met een betaalbewijs. Hier op kreeg ik de reactie dat de bestelling niet was doorgekomen. Dat ik nogmaals kon bestellen en dat ik een kortingsbon van - 10% kreeg. Dit compenseerde het bedrag van mijn bestelling natuurlijk niet. Ik heb dan nogmaals gevraagd hoe ik het bedrag kon recupereren. Waarop ze me nogmaals vroegen om mijn gegevens. Ik heb deze beantwoord en nog steeds geen antwoord ontvangen.
