Wel betaald maar GEEN LEVERING en GEEN GEHOOR

Op 12/11 een product besteld EN BETAALD en het product werd dezelfde dag door hen aangemeld voor levering bij Bpost, echter staat het vandaag 17/11 nog steeds slechts "aangemeld" wat wil zeggen dat ze het product NA VIJF DAGEN nog steeds niet bij de post hebben afgeleverd voor levering. Vandaag meerdere emails naar hun "info" email gestuurd (zoals vermeld op hun website) maar NATUURLIJK geen enkele reactie, en ook via Whatsapp krijg ik GEEN GEHOOR, enkel een ROBOT ANTWOORD en daarna helemaal NIETS meer. Valse beloften en NUL service na verkoop, en totnogtoe GEEN LEVERING. Wel het geld in hun zakken steken en daarna halen ze hun neus voor je op en doen ze blijkbaar gewoon "niets".