Ik wacht al weken op levering van het order met referentienummer 900944276. Er werd bij aankoop een belofte gedaan van levering tussen 02 Aug 2023 - 09 Aug 2023. We zijn nu zo goed als een maand na de beloofde datum. Bovendien is de status in het order meermaals negatief teruggezet maar blijft aangegeven worden dat de verwachte leverdatum tussen 02 en 09 augustus ligt. Als klant krijg je dus werkelijk niets van info, heb je het product niet maar is je geld wel al in de grijpgrage handen van Emma. Om nog verder te gaan slaagt Emma er in om elke vorm van contact volledig te negeren nochtans wordt gebruik gemaakt van door hun aangeraden contact methodes. Puur schandalig gedrag, misleidende marketing en beloftes (leverdatum) en geen gehoor. Totaal ongeloofwaardig dat hier geen actie wordt op ondernomen. Wat testaankoop betreft ook daar wil ik de nadruk leggen dat dit een product betreft die jullie aanraden ik kan enkel maar benadrukken dat een product met dergelijke service nooit zou mogen aangeraden worden!
