weigert terugbetaling

Ik heb tickets gekocht sept 2019 voor een festival juni 2020.Maar door Corona is dit natuurlijk niet doorgegaan.Dit was specifiek voor Taylor swift te zien. Had hier speciaal zelfs extra voor betaald voor in de 'golden circle' te zitten dicht bij het podium. Nu hebben ze ter compensatie voucher gegeven die ik nog mag gebruiken voor een festival met als headliner Stromae. Dat totaal niet in dezelfde lijn ligt met Taylor Swift.... Ik heb al meerdere mails gestuurd naar werchter boutique, alleen genegeerd met als excuus dat ze zoveel mails ontvangen (waarschijnlijk door alle andere ontgoochelde mensen)Nu wil ik al mijn geld terug 312.50 euro voor de 2 tickets met inbegrepen de annulatieverzekering die ik er nog bij betaald heb.

- Typ uw reactie boven deze regel -Hallo,Bedankt om contact op te nemen met Ticketmaster.Heb je een vraag over een bestaande bestelling?Klik dan hier en volg de instructiesHeb je geen bestelling bij Ticketmaster?Dan kan je hier contact met ons opnemen. We monitoren geen berichten naar dit e-mailadres, dit verzoek werd gesloten. Neem contact met ons op via één van deze opties.Met vriendelijke groeten,Ticketmaster. trigger_logic_for_ticketmaster--------------------------------Dit e-mailbericht is een service van Ticketmaster BE.[OLOMEW-ED44]

Ik heb tickets gekocht sept 2019 voor een festival juni 2020.Maar door Corona is dit natuurlijk niet doorgegaan.Dit was specifiek voor Taylor swift te zien. Had hier speciaal zelfs extra voor betaald voor in de 'golden circle' te zitten dicht bij het podium.Nu hebben ze ter compensatie voucher gegeven die ik nog mag gebruiken voor een festival met als headliner Stromae. Dat totaal niet in dezelfde lijn ligt met Taylor Swift.... Ik heb al meerdere mails gestuurd naar werchter boutique, alleen genegeerd met als excuus dat ze zoveel mails ontvangen (waarschijnlijk door alle andere ontgoochelde mensen)Nu wil ik al mijn geld terug 312.50 euro voor de 2 tickets met inbegrepen de annulatieverzekering die ik er nog bij betaald heb.

- Typ uw reactie boven deze regel -Hallo,Bedankt om contact op te nemen met Ticketmaster.Heb je een vraag over een bestaande bestelling?Klik dan hier en volg de instructiesHeb je geen bestelling bij Ticketmaster?Dan kan je hier contact met ons opnemen. We monitoren geen berichten naar dit e-mailadres, dit verzoek werd gesloten. Neem contact met ons op via één van deze opties.Met vriendelijke groeten,Ticketmaster. trigger_logic_for_ticketmaster--------------------------------Dit e-mailbericht is een service van Ticketmaster BE.[KZQ9EW-KY3P]