Beste, Ik ging vandaag bij Mediamarkt Kortrijk langs met een geschenkkaart , twv 140,02 euro .Ik wou een raclette toestel aankopen , met deze bon , in de rayon heb ik keen medewerker gevraagd of ik deze nog mag inruilen want bij mijn weten is deze onbeperkt geldig sinds enige tijd . Deze zei mij , sorry voor de uitspraak , maar dit is een klotesysteem , we moeten deze wel heractiveren .Aan de kassa zei de verkoopster dat de bon vervallen was en hebben ze de manager gestuurd.die zei formeel onze policy is een week na de vervaldatum is dit niet meer geldig .Bij deze vraag ik jullie hulp.met vriendelijke groeten Henk
