Beste, ik bestelde een kinderlamp met giraffe artikelnummer 226079. Ik ging die afhalen in de winkel, maar deze was beschadigd en zat niet in de originele verpakking. Deze ging retour. Ik kreeg in ruil eenzelfde lamp maar deze was opnieuw beschadigd. Ik vroeg men mijn geld terug, zoals mij beloofd was, maar kreeg uiteindelijk een cadeaubon. In de winkel stonden nog zo een 3 lampen en allen waren beschadigd. Voor de prijs van 39,99 € voor een kinderlampje mag je toch al verwachten dat het intact is. Daarom wil ik mijn geld terug. Het vertrouwen in deze winkel is volledig weg. Ze leveren zeker geen kwaliteit, geen service, ik kon niemand contacteren en in de winkel zei men dat deze lampen altijd met kleine beschadigingen geleverd worden. Dat lampje was bedoeld als geschenk, en ik kan moeilijk een beschadigd lampje geven, niet ? Daarom wens ik mijn geld terug. Ik weiger die aankoop bon te gebruiken. Er is niets in die winkel wat ik wil kopen.