BesteDit dossier wordt opgestart nav weigering terugbetaling tegoedbon.Via uw mail van 03/08 kan ik lezen dat de tegoedbon van 447 euro op naam van Laflere Charlotte niet zal terugbetaald worden.Echter per mail van 22/07 werd me duidelijk bevestigd dat ook deze tegoedbonnen zouden teruggestort worden, los van de coronavouchers.Dit werd me ook telefonisch herhaaldelijke keren bekrachtigd.Vorig jaar verloor ik 469 euro aan jullie organisatie. Ik annuleerde op eigen houtje een aantal dagen voor vertrek naar de donkerrode zone in Spanje. Dit was niet meer verantwoord. Doch lieten jullie alle mensen in het ongewisse.Om dan uiteindelijk de dag voor vertrek zelf te annuleren. De gelukkigen onder ons die zelf niet annuleerden en de verantwoordelijkheid niet opnamen hebben de centen teruggekregen.U begrijpt dat ik er dit jaar geen vrede mee neem.Er werd duidelijk aangegeven dat de tegoedbonnen ook in aanmerking kwamen. Ik verwacht de volledige betaling op mijn rekening eerstdaags.MvgAnnelies Despriet
